1. Uvod

1.1 Predani smo zaštiti privatnosti posjetitelja naše web stranice i korisnika usluga. Ova je politika osmišljena kako bi se osiguralo da sigurno postupamo s vašim osobnim podacima u skladu s relevantnim propisima i zakonodavstvom kao što je EU General GDPR 2018 (“GDPR").

1.2 Ova se politika primjenjuje u slučajevima kada djelujemo kao voditelj obrade osobnih podataka posjetitelja naše web stranice i korisnika usluga. To znači one slučajeve u kojima možemo odlučiti o svrhama i načinu obrade vaših osobnih podataka.

1.3 Korištenjem naše web stranice pristajete na uvjete ove politike.

1.4 Ova pravila o privatnosti objašnjavaju koje podatke možemo prikupljati od vas, što ćemo učiniti s tim podacima i objašnjavaju kako možete ograničiti objavljivanje svojih podataka i kako možete odabrati želite li ili ne želite primati izravne marketinške komunikacije.

1.5 U ovoj politici, "mi", "nas" i "naš" odnose se na Granalix Ltd. Dodatne pojedinosti o nama mogu se pronaći u nastavku, u odjeljku 10 ove Politike privatnosti.

1.6 Zadržavamo pravo ažuriranja i izmjena ove Politike privatnosti s vremena na vrijeme. Trebali biste redovito provjeravati kako biste bili sigurni da ste u tijeku sa svim promjenama ove politike. Sve objavljene promjene stupaju na snagu od datuma takve objave.

2. Kako koristimo vaše osobne podatke

2.1 U ovom Odjeljku 2 postavljamo:

2.2 Možemo obraditi podatke o vašem korištenju naše web stranice i usluga (“podataka o korištenju“). Podaci o korištenju mogu uključivati ​​vašu IP adresu, zemljopisni položaj, vrstu i verziju preglednika, operativni sustav, izvor preporuke, duljinu posjeta, prikaze stranica i navigacijske staze web stranica, kao i informacije o vremenu, učestalosti i uzorku vaše web stranice ili usluge koristiti. Izvor podataka o korištenju je naš analitički sustav praćenja. Ovi podaci o korištenju mogu se obrađivati ​​u svrhu analize korištenja web stranice i usluga. Pravna osnova za ovu obradu je ili vaš izričiti pristanak ili tamo gdje nismo zakonski obvezni tražiti pristanak, možemo obraditi ove podatke za naše legitimne interese, naime praćenje i poboljšanje naše web stranice i usluga.

2.3 Možemo obraditi podatke vašeg računa (“podaci o računu“). Podaci o računu mogu uključivati ​​vaše ime, adresu e-pošte, broj telefona za kontakt i poštansku adresu. Podaci o računu mogu se obrađivati ​​u svrhu rada naše web stranice, pružanja naših usluga, osiguravanja sigurnosti naše web stranice i usluga, održavanja sigurnosnih kopija naših baza podataka i komunikacije s vama. Pravna osnova za ovu obradu je ili vaš izričiti pristanak ili tamo gdje nismo zakonski obvezni tražiti pristanak, možemo obraditi ove podatke za naše legitimne interese, naime praćenje i poboljšanje naše web stranice i usluga.

2.4 Možemo obraditi informacije sadržane u bilo kojem upitu koji nam pošaljete u vezi s robom i/ili uslugama (“podaci upita“). Podaci o upitu mogu se obrađivati ​​u svrhu ponude, marketinga i prodaje relevantnih dobara i/ili usluga vama. Pravna osnova za ovu obradu je ili vaš izričiti pristanak ili tamo gdje nismo zakonski obvezni tražiti pristanak, možemo obraditi ove podatke za naše legitimne interese, naime praćenje i poboljšanje naše web stranice i usluga.

2.5 Možemo obrađivati ​​informacije koje se odnose na transakcije, uključujući kupnju robe i usluga koje ste sklopili s nama i/ili putem naše web stranice (“podaci o transakcijama“). Podaci o transakciji mogu uključivati ​​vaše podatke za kontakt, podatke o vašoj kartici i podatke o transakciji. Podaci o transakcijama mogu se obrađivati ​​u svrhu isporuke dobara ili usluga i vođenja odgovarajuće evidencije o tim transakcijama. Pravna osnova za ovu obradu je izvršenje ugovora između vas i nas i/ili poduzimanje koraka, na vaš zahtjev, za sklapanje takvog ugovora i naši legitimni interesi, točnije naš interes za pravilno upravljanje našim web-mjestom i poslovanjem.

2.6 Možemo obraditi sve vaše osobne podatke navedene u ovoj politici kada je to potrebno u administrativne svrhe, uključujući ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. Pravni temelj za ovu obradu su naši legitimni interesi, odnosno za vođenje administrativnih evidencija, obradu transakcija i vođenje poslovnih knjiga ili za zaštitu i ostvarivanje naših zakonskih prava.

2.7 Ako nam dostavite osobne podatke bilo koje druge osobe, to morate učiniti samo ako imate ovlaštenje te osobe za to i morate se pridržavati svih obveza koje su vam nametnute prema GDPR-u.

3. Pružanje osobnih podataka drugima

3.1 Vaše osobne podatke možemo otkriti bilo kojem članu naše grupe društava (ovo znači naše podružnice, naše holding društvo i njegove podružnice) u mjeri u kojoj je to razumno potrebno za svrhe i na pravnim osnovama navedenima u ovoj politici.

3.2 Vaše osobne podatke možemo otkriti našim osiguravateljima i/ili profesionalnim savjetnicima u mjeri u kojoj je to razumno potrebno u svrhu dobivanja ili održavanja osiguravajućeg pokrića, upravljanja rizicima, dobivanja profesionalnog savjeta ili ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

3.3 Vaše osobne podatke možemo proslijediti kreditnim referentnim agencijama ili drugim agencijama koje pružaju usluge za provjeru vašeg identiteta ili za bilo koje druge provjere ili pretrage koje zahtijeva zakonodavstvo ili naša regulatorna tijela u vezi s pranjem novca. Ove agencije mogu voditi evidenciju o svim pretragama koje provode.

3.4 Financijskim transakcijama koje se odnose na našu web stranicu i usluge upravljaju naši pružatelji usluga plaćanja. Podatke o transakcijama dijelimo s našim pružateljima usluga plaćanja u mjeri u kojoj je to potrebno za potrebe obrade vaših plaćanja, povrata takvih plaćanja i rješavanja pritužbi i upita u vezi s takvim plaćanjima i povratima.

3.5 Možemo prepustiti ili ugovoriti pružanje IT usluga trećim stranama. Ako to učinimo, te treće strane mogu držati i obrađivati ​​vaše osobne podatke. U tim okolnostima zahtijevat ćemo da IT dobavljač obrađuje vaše osobne podatke samo prema našim uputama i u skladu s GDPR-om.

3.6 Ako prodamo cijeli ili dio našeg poslovanja, možemo proslijediti vaše osobne podatke kupcu. U tim okolnostima, tražit ćemo od kupca da vas kontaktira nakon završetka prodaje kako bi vas obavijestio o identitetu kupca.

3.7 Uz posebna otkrivanja osobnih podataka navedenih u ovom odjeljku 3, možemo otkriti vaše osobne podatke kada je takvo otkrivanje potrebno radi usklađenosti sa zakonskom obvezom kojoj podliježemo ili kako bismo zaštitili vaše pravne interese ili pravne interese druge osobe.

4. Međunarodni prijenosi vaših osobnih podataka za one sa sjedištem u EGP-u

4.1 U ovom Odjeljku 4 pružamo informacije za one korisnike sa sjedištem u Europskom gospodarskom prostoru (EGP) o okolnostima u kojima se vaši osobni podaci mogu prenijeti u zemlje izvan EGP.

4.2 Osim ako je takav prijenos izvršen uz vaš pristanak ili je potreban kako bi se ispunili uvjeti bilo koje usluge koja se od nas traži, nećemo prenijeti vaše osobne podatke u bilo koju zemlju izvan EGP-a osim ako je takav prijenos organizaciji koja pruža odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

4.3 Prihvaćate da osobni podaci koje dostavite za objavljivanje putem naše web stranice ili usluga mogu biti dostupni, putem interneta, diljem svijeta. Ne možemo spriječiti korištenje (ili zlouporabu) takvih osobnih podataka od strane drugih.

5. Zadržavanje i brisanje osobnih podataka

5.1 Ovaj odjeljak 5. iznosi naše politike i postupak zadržavanja podataka koji su osmišljeni kako bi osigurali poštivanje naših zakonskih obveza u vezi s zadržavanjem i brisanjem osobnih podataka.

5.2 Osobni podaci koje obrađujemo u bilo koju svrhu neće se čuvati dulje nego što je potrebno za tu svrhu. To znači da osim ako ne postoji dobar razlog za to, nećemo čuvati vaše osobne podatke više od 6 godina nakon završetka našeg poslovnog odnosa.

5.3 Bez obzira na druge odredbe ovog Odjeljka 5, možemo zadržati vaše osobne podatke ako je takvo zadržavanje neophodno radi usklađenosti sa zakonskom obvezom kojoj podliježemo ili radi zaštite vaših pravnih interesa ili pravnih interesa druge osobe.

6. Izmjene i dopune

6.1 Povremeno možemo ažurirati ovu politiku objavljivanjem nove verzije na našem web mjestu.

6.2 Trebali biste povremeno provjeravati ovu stranicu kako biste bili sigurni da ste zadovoljni bilo kakvim promjenama ovih pravila.

6.3 Možemo vas obavijestiti o promjenama ove politike e-poštom ili putem sustava za slanje privatnih poruka na našoj web stranici.

7. Vaša prava

7.1 U ovom odjeljku 7. saželi smo prava koja imate prema zakonu o zaštiti podataka. Neka su prava složena i nisu svi detalji uključeni u naše sažetke. U skladu s tim, trebali biste pročitati relevantne zakone i smjernice regulatornih tijela za cjelovito objašnjenje tih prava.

7.2 Vaša glavna prava prema zakonu o zaštiti podataka su:

7.3 Imate pravo na potvrdu o tome obrađujemo li vaše osobne podatke ili ne i, ako to radimo, pristup osobnim podacima, zajedno s određenim dodatnim informacijama. Te dodatne informacije uključuju pojedinosti o svrhama obrade, kategorijama dotičnih osobnih podataka i primateljima osobnih podataka. Pod uvjetom da to ne utječe na prava i slobode drugih, dostavit ćemo vam kopiju vaših osobnih podataka, kao što je opisano u nastavku (članak 7.13).

7.4 Imate pravo na ispravljanje svih netočnih osobnih podataka o vama i uzimajući u obzir svrhe obrade, na nepotpune osobne podatke o vama.

7.5 U nekim okolnostima imate pravo na brisanje Vaših osobnih podataka bez nepotrebnog odgađanja. Te okolnosti uključuju: osobni podaci više nisu potrebni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni; povučete privolu za obradu na temelju privole; prigovarate obradi prema određenim pravilima primjenjivog zakona o zaštiti podataka; obrada je u svrhe izravnog marketinga; a osobni podaci su nezakonito obrađeni. Međutim, postoje isključenja prava na brisanje. Opća isključenja uključuju kada je obrada nužna: za ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informiranja; za poštivanje zakonske obveze; ili za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

7.6 U nekim okolnostima imate pravo ograničiti obradu svojih osobnih podataka. Te su okolnosti: osporavate točnost osobnih podataka; obrada je nezakonita, ali protivite se brisanju; osobni podaci nam više nisu potrebni za potrebe naše obrade, ali vi trebate osobne podatke za uspostavu, izvršavanje ili obranu pravnih zahtjeva; i usprotivili ste se obradi dok se ne potvrdi taj prigovor. Tamo gdje je obrada ograničena na temelju toga, možemo nastaviti s pohranom vaših osobnih podataka. Međutim, obradit ćemo ga samo u suprotnom: s vašim pristankom; za utvrđivanje, vršenje ili obranu pravnih zahtjeva; radi zaštite prava druge fizičke ili pravne osobe; ili iz razloga važnog javnog interesa.

7.7 Imate pravo prigovoriti našoj obradi vaših osobnih podataka iz razloga koji se odnose na vašu određenu situaciju, ali samo u onoj mjeri u kojoj je pravna osnova za obradu potrebna da je obrada potrebna za: obavljanje zadatka provedenog u javni interes ili u izvršavanju bilo koje službene vlasti koja nam je povjerena; ili svrhe legitimnih interesa koje slijedimo mi ili treća strana. Ako uložite takav prigovor, prestat ćemo obrađivati ​​osobne podatke, osim ako ne pokažemo uvjerljive legitimne razloge za obradu koji prevladavaju vaše interese, prava i slobode, ili ako je obrada za uspostavu, izvršavanje ili obranu pravnih zahtjeva.

7.8 Imate pravo prigovoriti našoj obradi vaših osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga (uključujući profiliranje u svrhe izravnog marketinga). Ako date takav prigovor, prestat ćemo obrađivati ​​vaše osobne podatke u tu svrhu.

7.9 Imate pravo prigovoriti našoj obradi vaših osobnih podataka u znanstvene ili povijesne istraživačke svrhe ili statističke svrhe iz razloga koji se odnose na vašu određenu situaciju, osim ako obrada nije potrebna za obavljanje zadatka koji se provodi iz razloga od javnog interesa.

7.10 U mjeri u kojoj je pravni temelj za našu obradu vaših osobnih podataka:

7.11 Ako smatrate da naša obrada vaših osobnih podataka krši zakone o zaštiti podataka, imate zakonsko pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu nadležnom za zaštitu podataka. To možete učiniti u državi članici EU-a vašeg uobičajenog prebivališta, radnog mjesta ili mjesta navodnog kršenja zakona.

7.12 U mjeri u kojoj je pravna osnova za našu obradu vaših osobnih podataka pristanak, imate pravo povući tu privolu u bilo kojem trenutku. Povlačenje neće utjecati na zakonitost obrade prije povlačenja.

7.13 Možete zatražiti da vam pružimo sve osobne podatke koje imamo o vama. Davanje ovih podataka podliježe dostavi odgovarajućih dokaza o vašem identitetu (u tu svrhu obično ćemo prihvatiti fotokopiju vaše putovnice koju je ovjerio odvjetnik ili banka plus originalnu kopiju računa za režije na kojoj je prikazana vaša trenutna adresa).

8. O kolačićima

8.1 Kolačić je mala datoteka koja sadrži identifikator (niz slova i brojeva) koju web poslužitelj šalje web pregledniku tražeći dopuštenje za postavljanje na tvrdi disk vašeg računala. Datoteka se dodaje, a kolačić pomaže u analizi web prometa ili vam daje do znanja kada posjetite određenu stranicu. Kolačići omogućuju web aplikacijama da odgovore vama kao pojedincu. Web aplikacija može prilagoditi svoje operacije vašim potrebama, sviđanjima i nesviđanjima prikupljanjem i pamćenjem informacija o vašim preferencijama.

8.2 Kolačići mogu biti "trajni" kolačići ili "sesijski" kolačići: trajni kolačić pohranit će web-preglednik i ostat će valjan do postavljenog datuma isteka, osim ako ga korisnik ne izbriše prije datuma isteka; kolačić sesije, s druge strane, istječe na kraju korisničke sesije, kada se zatvori web preglednik.

8.3 Kolačići obično ne sadrže nikakve podatke koji osobno identificiraju korisnika, ali osobni podaci koje o vama pohranjujemo mogu biti povezani s podacima koji su pohranjeni i dobiveni iz kolačića.

9. Kolačići koje koristimo

9.1 Koristimo kolačiće dnevnika prometa kako bismo identificirali koje se stranice koriste. To nam pomaže analizirati podatke o prometu web stranice i poboljšati naše usluge kako bismo ih prilagodili potrebama korisnika. Ove informacije koristimo samo u svrhu statističke analize, a zatim se podaci uklanjaju iz sustava.

9.2 Sve u svemu, kolačići nam pomažu da vam pružimo bolje iskustvo, omogućujući nam da pratimo koje stranice smatrate korisnima, a koje ne. Kolačić nam ni na koji način ne daje pristup vašem računalu ili bilo kojim informacijama o vama, osim podataka koje odlučite podijeliti s nama.

9.3 Možete odabrati hoćete li prihvatiti ili odbiti kolačiće. Većina web preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali obično možete promijeniti postavke preglednika da odbijaju kolačiće ako želite. To vas može spriječiti da u potpunosti iskoristite naše usluge.

9.4 Možemo koristiti Google Analytics za analizu korištenja naše web stranice. Google Analytics prikuplja informacije o korištenju web stranice pomoću kolačića. Prikupljene informacije koje se odnose na našu web stranicu koriste se za izradu izvješća o korištenju naše web stranice. Googleova pravila o privatnosti mogu se pronaći na sljedećoj web adresi: https://www.google.com/policies/privacy/. Također možemo koristiti platforme za oglašavanje Outbrain i Tamboola. Pojedinosti o njihovoj politici privatnosti mogu se pronaći na: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy i https://www.taboola.com/privacy-policy. Također možemo koristiti Facebook, njegov marketing i analitiku. Dodatne pojedinosti o Facebookovim pravilima o privatnosti možete pronaći na: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

10. Naši detalji

10.1 Ova web stranica je u vlasništvu i pod upravom Granalix Ltd.

10.2 Mi smo tvrtka registrirana u Izraelu i naša adresa je u ulici Yad Harutzim 6, Talpiot, Jeruzalem, Izrael.

10.3 Možete nas kontaktirati: