వాపసు మరియు వాపసు విధానం

మా వాపసు మరియు వాపసు విధానం 30 రోజులు ఉంటుంది. మీరు కొనుగోలు చేసినప్పటి నుండి 30 రోజులు దాటితే, మేము మీకు పూర్తి వాపసు లేదా మార్పిడిని అందించలేము.

తిరిగి పొందడానికి అర్హత పొందడం కోసం, మీ అంశం తప్పనిసరిగా ఉపయోగించబడదు మరియు మీరు అందుకున్న అదే స్థితిలో ఉండాలి. అది కూడా అసలు ప్యాకేజీలో ఉండాలి.

మీ రాబడిని పూర్తి చేయడానికి, మాకు ఒక రసీదు లేదా కొనుగోలు రుజువు అవసరం.

దయచేసి మీ కొనుగోలును తిరిగి తయారీదారుకు పంపకండి.

పాక్షిక వాపసు మాత్రమే మంజూరు చేయబడిన కొన్ని పరిస్థితులు ఉన్నాయి:

• అసలు స్థితిలో లేని ఏదైనా వస్తువు పాడైపోతుంది లేదా మా లోపం కారణంగా లేని కారణాల వల్ల విడిభాగాలను కోల్పోతుంది.
• డెలివరీ చేసిన తర్వాత 30 రోజుల కంటే ఎక్కువ తిరిగి వచ్చిన ఏదైనా అంశం

తిరిగి చెల్లింపు

మీ రిటర్న్ స్వీకరించిన మరియు తనిఖీ చేసిన తర్వాత, మీ తిరిగి అంశాన్ని మాకు స్వీకరించినట్లు మీకు తెలియజేయడానికి మేము మీకు ఇమెయిల్ పంపుతాము. మీ వాపసు యొక్క ఆమోదం లేదా తిరస్కరణ గురించి కూడా మీకు తెలియజేస్తాము.

మీరు ఆమోదం పొందితే, మీ వాపసు ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది మరియు క్రెడిట్ కార్డు లేదా చెల్లింపు యొక్క వాస్తవిక పద్ధతిలో క్రెడిట్ స్వయంచాలకంగా వర్తించబడుతుంది.

ఆలస్యం లేదా రాయితీలు లేవు

మీరు ఇంకా వాపసు పొందకపోతే, మొదట మీ బ్యాంకు ఖాతాను తనిఖీ చేయండి.

అప్పుడు మీ క్రెడిట్ కార్డు కంపెనీని సంప్రదించండి, మీ వాపసు అధికారికంగా పోస్ట్ చేయడానికి కొంత సమయం పట్టవచ్చు.

తదుపరి మీ బ్యాంకుని సంప్రదించండి. రీఫండ్ పోస్ట్ చేయడానికి ముందు కొన్ని ప్రాసెసింగ్ సమయం ఉంది.

మీరు వీటన్నింటిని పూర్తి చేసి, ఇప్పటికీ మీ వాపసును అందుకోనట్లయితే, దయచేసి support(at)granalix.comని సంప్రదించండి.

ఎక్స్చేంజెస్

వస్తువులు లోపభూయిష్టంగా లేదా దెబ్బతిన్నట్లయితే మాత్రమే మేము వాటిని భర్తీ చేస్తాము. మీరు దానిని అదే వస్తువు కోసం మార్పిడి చేయాలనుకుంటే, support(at)granalix.comకి మాకు ఇమెయిల్ పంపండి

సహాయం కావాలి?

రీఫండ్‌లు మరియు రిటర్న్‌లకు సంబంధించిన ప్రశ్నల కోసం support(at)granalix.comని సంప్రదించండి.