1. Introducere

1.1 Ne angajăm să protejăm confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru web și a utilizatorilor serviciilor. Această politică este concepută pentru a ne asigura că gestionăm în siguranță datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu reglementările și legislația relevante, cum ar fi GDPR general al UE 2018 („GDPR").

1.2 Această politică se aplică în acele cazuri în care acționăm ca un operator de date pentru datele personale ale vizitatorilor site-ului nostru web și ale utilizatorilor de servicii. Aceasta înseamnă acele cazuri în care putem decide scopurile și metoda de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

1.3 Prin utilizarea site-ului nostru web, sunteți de acord cu termenii acestei politici.

1.4 Aceste reguli de confidențialitate explică ce date putem colecta de la dumneavoastră, ce vom face cu acele date și explică cum puteți limita publicarea informațiilor dumneavoastră și cum puteți alege dacă doriți sau nu să primiți comunicări de marketing direct.

1.5 În această politică, „noi”, „noi” și „nostru” se referă la Granalix Ltd. Mai multe detalii despre noi pot fi găsite mai jos, în secțiunea 10 a acestei Politici de confidențialitate.

1.6 Ne rezervăm dreptul de a actualiza și de a face modificări la această Politică de confidențialitate din când în când. Ar trebui să verificați din nou periodic pentru a vă asigura că sunteți la curent cu orice modificări aduse acestei politici. Orice modificări publicate vor avea efect de la data unei astfel de postări.

2. Cum folosim datele dvs. personale

2.1 În această Secțiune 2 am stabilit:

2.2 Putem prelucra date despre utilizarea de către dvs. a site-ului și serviciilor noastre (“date de utilizare„). Datele de utilizare pot include adresa dvs. IP, locația geografică, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizările de pagină și căile de navigare pe site, precum și informații despre momentul, frecvența și modelul site-ului sau serviciului dvs. utilizare. Sursa datelor de utilizare este sistemul nostru de urmărire a analizelor. Aceste date de utilizare pot fi prelucrate în scopul analizei utilizării site-ului web și a serviciilor. Baza legală pentru această prelucrare este fie consimțământul dumneavoastră specific, fie în cazul în care nu suntem obligați din punct de vedere legal să solicităm consimțământul, putem prelucra aceste date pentru interesele noastre legitime, și anume monitorizarea și îmbunătățirea site-ului și serviciilor noastre.

2.3 Putem procesa datele contului dumneavoastră (“contului„). Datele contului pot include numele, adresa de e-mail, numărul de telefon de contact și adresa poștală. Datele contului pot fi prelucrate în scopul exploatării site-ului nostru web, furnizării serviciilor noastre, asigurării securității site-ului și serviciilor noastre, menținând copii de siguranță ale bazelor noastre de date și comunicând cu dumneavoastră. Baza legală pentru această prelucrare este fie consimțământul dumneavoastră specific, fie în cazul în care nu suntem obligați din punct de vedere legal să solicităm consimțământul, putem prelucra aceste date pentru interesele noastre legitime, și anume monitorizarea și îmbunătățirea site-ului și serviciilor noastre.

2.4 Putem procesa informațiile conținute în orice întrebare pe care ni-o trimiteți cu privire la bunuri și/sau servicii ("informații de anchetă„). Datele de solicitare pot fi prelucrate în scopul de a vă oferi, comercializa și vinde bunuri și/sau servicii relevante. Baza legală pentru această prelucrare este fie consimțământul dumneavoastră specific, fie în cazul în care nu suntem obligați din punct de vedere legal să solicităm consimțământul, putem prelucra aceste date pentru interesele noastre legitime, și anume monitorizarea și îmbunătățirea site-ului și serviciilor noastre.

2.5 Putem procesa informații referitoare la tranzacții, inclusiv achiziții de bunuri și servicii pe care le încheiați cu noi și/sau prin intermediul site-ului nostru web („date privind tranzacțiile„). Datele tranzacției pot include detaliile dvs. de contact, detaliile cardului dvs. și detaliile tranzacției. Datele privind tranzacțiile pot fi prelucrate în scopul furnizării de bunuri sau servicii și păstrarea înregistrărilor corespunzătoare ale acestor tranzacții. Temeiul legal pentru această prelucrare este executarea unui contract între dumneavoastră și noi și/sau luarea de măsuri, la cererea dumneavoastră, pentru a încheia un astfel de contract și interesele noastre legitime, și anume interesul nostru în administrarea corectă a site-ului și afacerii noastre.

2.6 Putem prelucra oricare dintre datele dumneavoastră cu caracter personal identificate în această politică, acolo unde este necesar, în scopuri administrative, inclusiv în exercitarea sau apărarea revendicărilor legale. Temeiul legal pentru această prelucrare îl constituie interesele noastre legitime, și anume pentru păstrarea înregistrărilor administrative, procesarea tranzacțiilor și păstrarea înregistrărilor comerciale sau pentru protecția și afirmarea drepturilor noastre legale.

2.7 Dacă ne furnizați datele cu caracter personal ale oricărei alte persoane, trebuie să faceți acest lucru numai dacă aveți autoritatea acestei persoane pentru a face acest lucru și trebuie să vă conformați oricăror obligații care vă sunt impuse conform GDPR.

3. Furnizarea datelor dvs. personale altor persoane

3.1 Putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal oricărui membru al grupului nostru de companii (adică filialele noastre, societatea noastră holding și filialele sale) în măsura în care este rezonabil necesar pentru scopurile și temeiurile legale prevăzute în această politică.

3.2 Putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal asigurătorilor și/sau consilierilor noștri profesioniști în măsura în care este rezonabil necesar în scopul obținerii sau menținerii acoperirii de asigurare, gestionării riscurilor, obținerii de consiliere profesională sau pentru exercitarea sau apărarea pretențiilor legale.

3.3 Putem transmite informațiile dumneavoastră personale agențiilor de referință de credit sau altor agenții care furnizează servicii pentru a vă verifica identitatea sau pentru orice alte verificări sau căutări impuse de legislație sau de autoritățile noastre de reglementare referitoare la spălarea banilor. Aceste agenții pot păstra o evidență a oricărei căutări pe care le fac.

3.4 Tranzacțiile financiare legate de site-ul și serviciile noastre sunt gestionate de furnizorii noștri de servicii de plată. Împărtășim datele privind tranzacțiile cu furnizorii noștri de servicii de plată în măsura în care este necesar în scopul procesării plăților dvs., al rambursării acestor plăți și al soluționării reclamațiilor și întrebărilor legate de astfel de plăți și rambursări.

3.5 Putem externaliza sau contracta furnizarea de servicii IT către terți. Dacă o facem, acele terțe părți pot deține și prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal. În aceste circumstanțe, vom cere ca furnizorul IT să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal numai pentru noi, conform indicațiilor noastre și în conformitate cu GDPR.

3.6 Dacă vindem întreaga afacere sau o parte din afacerea noastră, este posibil să transmitem datele dumneavoastră personale cumpărătorului. În aceste circumstanțe, vom solicita cumpărătorului să vă contacteze după finalizarea vânzării pentru a vă informa despre identitatea cumpărătorului.

3.7 În plus față de dezvăluirile specifice de date cu caracter personal prevăzute în această Secțiune 3, putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când o astfel de dezvăluire este necesară pentru respectarea unei obligații legale la care suntem supuși sau pentru a vă proteja interesele legale sau interesele legale ale altei persoane.

4. Transferuri internaționale ale datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru cei cu sediul în SEE

4.1 În această Secțiune 4, oferim informații acelor utilizatori din Spațiul Economic European (SEE) despre circumstanțele în care datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate în țări din afara SEE.

4.2 Cu excepția cazului în care un astfel de transfer este efectuat cu consimțământul dumneavoastră sau este necesar pentru a îndeplini condițiile oricăror servicii solicitate de la noi, nu vom transfera niciuna dintre datele dumneavoastră cu caracter personal în nicio țară din afara SEE decât dacă acest transfer este către o organizație care oferă garanții adecvate în conformitate cu GDPR.

4.3 Recunoașteți că datele personale pe care le trimiteți spre publicare prin intermediul site-ului sau serviciilor noastre pot fi disponibile, prin internet, în întreaga lume. Nu putem împiedica utilizarea (sau utilizarea greșită) a unor astfel de date personale de către alții.

5. Păstrarea și ștergerea datelor cu caracter personal

5.1 Această secțiune 5 stabilește politicile și procedura de păstrare a datelor, care sunt concepute pentru a ne asigura că respectăm obligațiile legale în ceea ce privește păstrarea și ștergerea datelor cu caracter personal.

5.2 Datele cu caracter personal pe care le procesăm în orice scop nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar în acest scop. Aceasta înseamnă că, dacă nu există un motiv întemeiat pentru a face acest lucru, nu vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal mai mult de 6 ani de la încheierea relației noastre de afaceri.

5.3 Fără a aduce atingere celorlalte prevederi ale acestei Secțiuni 5, putem păstra datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când o astfel de păstrare este necesară pentru respectarea unei obligații legale la care suntem supuși sau pentru a vă proteja interesele legale sau interesele legale ale altei persoane.

6. Modificări

6.1 Este posibil să actualizăm din când în când această politică publicând o nouă versiune pe site-ul nostru.

6.2 Trebuie să verificați ocazional această pagină pentru a vă asigura că sunteți mulțumit de orice modificare a acestei politici.

6.3 Vă putem notifica cu privire la modificările acestei politici prin e-mail sau prin intermediul sistemului de mesagerie privată de pe site-ul nostru web.

7. drepturile tale

7.1 În această secțiune 7, am rezumat drepturile pe care le aveți în temeiul legii privind protecția datelor. Unele drepturi sunt complexe și nu toate detaliile au fost incluse în rezumatele noastre. În consecință, trebuie să citiți legile și îndrumările relevante din partea autorităților de reglementare pentru o explicație completă a acestor drepturi.

7.2 Drepturile dvs. principale din legislația privind protecția datelor sunt:

7.3 Aveți dreptul la confirmare dacă prelucrăm sau nu datele dumneavoastră cu caracter personal și, acolo unde o facem, accesul la datele personale, împreună cu anumite informații suplimentare. Aceste informații suplimentare includ detalii cu privire la scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal în cauză și destinatarii datelor cu caracter personal. Cu condiția ca drepturile și libertățile altora să nu fie afectate, vă vom furniza o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal, așa cum este descris mai jos (clauza 7.13).

7.4 Aveți dreptul să aveți orice date personale inexacte despre dvs. rectificate și, ținând cont de scopurile prelucrării, să aveți date personale incomplete despre dvs. completate.

7.5 În anumite circumstanțe, aveți dreptul la ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal fără întârzieri nejustificate. Aceste circumstanțe includ: datele cu caracter personal nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod; vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea bazată pe consimțământ; vă opuneți prelucrării conform anumitor reguli ale legislației aplicabile privind protecția datelor; prelucrarea are loc în scopuri de marketing direct; iar datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal. Cu toate acestea, există excluderi ale dreptului la ștergere. Excluderile generale includ acolo unde prelucrarea este necesară: pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și de informare; pentru respectarea unei obligații legale; sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

7.6 În anumite circumstanțe, aveți dreptul să restricționați prelucrarea datelor dvs. personale. Aceste circumstanțe sunt: ​​contestați acuratețea datelor cu caracter personal; prelucrarea este ilegală, dar vă opuneți ștergerii; nu mai avem nevoie de datele personale în scopul prelucrării, dar aveți nevoie de date personale pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale; și v-ați opus procesării, în așteptarea verificării acestei obiecții. În cazul în care prelucrarea a fost restricționată pe această bază, este posibil să continuăm să stocăm datele dvs. personale. Cu toate acestea, nu vom proceda altfel decât cu acordul dvs.; pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale; pentru protejarea drepturilor altei persoane fizice sau juridice; sau din motive de interes public important.

7.7 Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale din motive legate de situația dvs. particulară, dar numai în măsura în care baza legală a procesării este că prelucrarea este necesară pentru: îndeplinirea unei sarcini efectuate în interesul public sau în exercitarea oricărei autorități oficiale care ne-a fost încredințată; sau scopurile intereselor legitime urmărite de noi sau de o terță parte. Dacă faceți o astfel de obiecție, vom înceta să procesăm informațiile cu caracter personal, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime convingătoare pentru procesarea care vă depășesc interesele, drepturile și libertățile sau prelucrarea este pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor revendicări legale.

7.8 Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct (inclusiv profilarea în scopuri de marketing direct). Dacă faceți o astfel de obiecție, vom înceta să procesăm datele dvs. personale în acest scop.

7.9 Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale în scopuri științifice sau istorice de cercetare sau în scopuri statistice din motive legate de situația dvs. specială, cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini îndeplinite din motive de interes public.

7.10 În măsura în care baza legală pentru prelucrarea datelor dvs. personale este:

7.11 Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă legile privind protecția datelor, aveți dreptul legal de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere responsabilă de protecția datelor. Puteți face acest lucru în statul membru al UE în care locuiți în mod obișnuit, locul dvs. de muncă sau locul presupusei încălcări.

7.12 În măsura în care baza legală pentru prelucrarea informațiilor dvs. personale este consimțământul, aveți dreptul să retrageți acest consimțământ în orice moment. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrării înainte de retragere.

7.13 Puteți solicita să vă oferim orice informații personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Furnizarea acestor informații va fi condiționată de furnizarea de dovezi adecvate ale identității dvs. (în acest scop, vom accepta de obicei o fotocopie a pașaportului dvs. certificată de un avocat sau de bancă plus o copie originală a unei facturi de utilități care indică adresa dvs. actuală).

8. Despre cookie-uri

8.1 Un cookie este un fișier mic care conține un identificator (un șir de litere și cifre) care este trimis de un server web către un browser web solicitând permisiunea de a fi plasat pe hard diskul computerului dumneavoastră. Fișierul este adăugat și cookie-ul ajută la analiza traficului web sau vă informează când vizitați un anumit site. Cookie-urile permit aplicațiilor web să vă răspundă ca individ. Aplicația web își poate adapta operațiunile în funcție de nevoile, placerile și antipatiile dvs. prin colectarea și amintirea informațiilor despre preferințele dvs.

8.2 Cookie-urile pot fi fie cookie-uri „persistente”, fie cookie-uri „de sesiune”: un cookie persistent va fi stocat de un browser web și va rămâne valabil până la data de expirare stabilită, cu excepția cazului în care este șters de către utilizator înainte de data de expirare; un cookie de sesiune, pe de altă parte, va expira la sfârșitul sesiunii de utilizator, când browserul web este închis.

Cookie-urile 8.3 nu conțin în mod obișnuit nicio informație care identifică personal un utilizator, dar informațiile personale pe care le stocăm despre dvs. pot fi legate de informațiile stocate și obținute prin cookie-uri.

9. Cookie-urile pe care le folosim

9.1 Folosim cookie-uri de jurnal de trafic pentru a identifica ce pagini sunt utilizate. Acest lucru ne ajută să analizăm datele despre traficul paginilor web și să ne îmbunătățim serviciile pentru a le adapta nevoilor clienților. Folosim aceste informații doar în scopuri de analiză statistică și apoi datele sunt eliminate din sistem.

9.2 În general, cookie-urile ne ajută să vă oferim o experiență mai bună, permițându-ne să monitorizăm ce pagini găsiți utile și care nu. Un cookie nu ne oferă în niciun fel acces la computerul dumneavoastră sau la orice informație despre dumneavoastră, în afară de datele pe care alegeți să le partajați cu noi.

9.3 Puteți alege să acceptați sau să refuzați cookie-urile. Majoritatea browserelor web acceptă automat cookie-uri, dar, de obicei, puteți modifica setările browserului pentru a refuza cookie-urile, dacă preferați. Acest lucru vă poate împiedica să profitați pe deplin de serviciile noastre.

9.4 Putem folosi Google Analytics pentru a analiza utilizarea site-ului nostru web. Google Analytics colectează informații despre utilizarea site-ului web prin intermediul cookie-urilor. Informațiile adunate referitoare la site-ul nostru sunt utilizate pentru a crea rapoarte despre utilizarea site-ului nostru. Politica de confidențialitate Google poate fi găsită la următoarea adresă web: https://www.google.com/policies/privacy/. De asemenea, putem folosi platformele de publicitate Outbrain și Tamboola. Detalii despre politicile lor de confidențialitate respective pot fi găsite la: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy și https://www.taboola.com/privacy-policy. De asemenea, putem folosi Facebook, marketingul și analizele sale. Mai multe detalii despre politica de confidențialitate a Facebook pot fi găsite la: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

10. Detaliile noastre

10.1 Acest site web este deținut și operat de Granalix Ltd.

10.2 Suntem o companie înregistrată în Israel și adresa noastră este la 6 Yad Harutzim Street, Talpiot, Ierusalim, Israel.

10.3 Ne puteti contacta: