1. Pengantar

1.1 Kami berkomitmen untuk menjaga privasi pengunjung situs web dan pengguna layanan kami. Kebijakan ini dirancang untuk memastikan bahwa kami menangani data pribadi Anda dengan aman sesuai dengan peraturan dan undang-undang yang relevan seperti GDPR Umum UE 2018 ("GDPR").

1.2 Kebijakan ini berlaku dalam kasus di mana kami bertindak sebagai pengontrol data untuk data pribadi pengunjung situs web dan pengguna layanan kami. Ini berarti kasus-kasus di mana kami dapat memutuskan tujuan dan metode pemrosesan data pribadi Anda.

1.3 Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui ketentuan kebijakan ini.

1.4 Aturan privasi ini menjelaskan data apa yang mungkin kami kumpulkan dari Anda, apa yang akan kami lakukan dengan data tersebut dan menjelaskan bagaimana Anda dapat membatasi publikasi informasi Anda dan bagaimana Anda dapat memilih apakah Anda ingin menerima komunikasi pemasaran langsung atau tidak.

1.5 Dalam kebijakan ini, “kami”, “kami” dan “milik kami” mengacu pada Granalix Ltd. Rincian lebih lanjut tentang kami dapat ditemukan di bawah, di bagian 10 Kebijakan Privasi ini.

1.6 Kami berhak memperbarui dan mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Anda harus memeriksa kembali secara teratur untuk memastikan bahwa Anda mengetahui perubahan apa pun pada kebijakan ini. Setiap perubahan yang diposting akan berlaku sejak tanggal posting tersebut.

2. Bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda

2.1 Dalam Bagian 2 ini kami menjelaskan:

2.2 Kami dapat memproses data tentang penggunaan Anda atas situs web dan layanan kami (“data penggunaan“). Data penggunaan dapat mencakup alamat IP Anda, lokasi geografis, jenis dan versi browser, sistem operasi, sumber rujukan, lama kunjungan, tampilan halaman, dan jalur navigasi situs web, serta informasi tentang waktu, frekuensi, dan pola situs web atau layanan Anda menggunakan. Sumber data penggunaan adalah sistem pelacakan analitik kami. Data penggunaan ini dapat diproses untuk keperluan analisis penggunaan situs web dan layanan. Dasar hukum untuk pemrosesan ini adalah persetujuan khusus Anda atau jika kami tidak diharuskan secara hukum untuk meminta persetujuan, kami dapat memproses data ini untuk kepentingan sah kami, yaitu memantau dan meningkatkan situs web dan layanan kami.

2.3 Kami dapat memproses data akun Anda (“data akun“). Data akun dapat mencakup nama, alamat email, nomor telepon kontak, dan alamat pos Anda. Data akun dapat diproses untuk tujuan mengoperasikan situs web kami, menyediakan layanan kami, memastikan keamanan situs web dan layanan kami, memelihara cadangan basis data kami, dan berkomunikasi dengan Anda. Dasar hukum untuk pemrosesan ini adalah persetujuan khusus Anda atau jika kami tidak diharuskan secara hukum untuk meminta persetujuan, kami dapat memproses data ini untuk kepentingan sah kami, yaitu memantau dan meningkatkan situs web dan layanan kami.

2.4 Kami dapat memproses informasi yang terkandung dalam setiap pertanyaan yang Anda kirimkan kepada kami mengenai barang dan/atau layanan (“data pertanyaan“). Data pertanyaan dapat diproses untuk tujuan menawarkan, memasarkan, dan menjual barang dan/atau layanan yang relevan kepada Anda. Dasar hukum untuk pemrosesan ini adalah persetujuan khusus Anda atau jika kami tidak diharuskan secara hukum untuk meminta persetujuan, kami dapat memproses data ini untuk kepentingan sah kami, yaitu memantau dan meningkatkan situs web dan layanan kami.

2.5 Kami dapat memproses informasi yang berkaitan dengan transaksi, termasuk pembelian barang dan layanan yang Anda lakukan dengan kami dan/atau melalui situs web kami (“data transaksi“). Data transaksi dapat mencakup detail kontak Anda, detail kartu Anda, dan detail transaksi. Data transaksi dapat diproses untuk tujuan memasok barang atau jasa dan menyimpan catatan yang tepat dari transaksi tersebut. Dasar hukum untuk pemrosesan ini adalah pelaksanaan kontrak antara Anda dan kami dan/atau mengambil langkah, atas permintaan Anda, untuk masuk ke dalam kontrak tersebut dan kepentingan sah kami, yaitu kepentingan kami dalam administrasi yang tepat dari situs web dan bisnis kami.

2.6 Kami dapat memproses data pribadi Anda yang disebutkan dalam kebijakan ini jika diperlukan untuk tujuan administratif termasuk dalam pelaksanaan atau pembelaan tuntutan hukum. Dasar hukum pemrosesan ini adalah kepentingan sah kami, yaitu untuk penyimpanan catatan administratif, pemrosesan transaksi, dan pemeliharaan catatan bisnis atau untuk perlindungan dan penegasan hak hukum kami.

2.7 Jika Anda memberikan data pribadi orang lain kepada kami, Anda harus melakukannya hanya jika Anda memiliki wewenang orang tersebut untuk melakukannya dan Anda harus mematuhi kewajiban apa pun yang dibebankan kepada Anda berdasarkan GDPR.

3. Memberikan data pribadi Anda kepada orang lain

3.1 Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada setiap anggota grup perusahaan kami (ini berarti anak perusahaan kami, perusahaan induk kami, dan anak perusahaannya) sejauh diperlukan secara wajar untuk tujuan tersebut, dan berdasarkan dasar hukum, yang ditetapkan dalam kebijakan ini.

3.2 Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada perusahaan asuransi dan/atau penasihat profesional kami sejauh yang secara wajar diperlukan untuk tujuan mendapatkan atau mempertahankan pertanggungan asuransi, mengelola risiko, mendapatkan nasihat profesional, atau untuk menjalankan atau mempertahankan klaim hukum.

3.3 Kami dapat memberikan informasi pribadi Anda kepada lembaga referensi kredit atau lembaga lain yang menyediakan layanan untuk memverifikasi identitas Anda atau untuk pemeriksaan atau penggeledahan lain yang diwajibkan oleh undang-undang atau regulator kami yang berkaitan dengan pencucian uang. Badan-badan ini dapat menyimpan catatan dari setiap pencarian yang mereka lakukan.

3.4 Transaksi keuangan yang berkaitan dengan situs web dan layanan kami ditangani oleh penyedia layanan pembayaran kami. Kami membagikan data transaksi dengan penyedia layanan pembayaran kami sejauh yang diperlukan untuk tujuan memproses pembayaran Anda, mengembalikan pembayaran tersebut dan menangani keluhan dan pertanyaan yang berkaitan dengan pembayaran dan pengembalian uang tersebut.

3.5 Kami dapat mengalihdayakan atau mengontrak penyediaan layanan TI kepada pihak ketiga. Jika kami melakukannya, pihak ketiga tersebut dapat menyimpan dan memproses data pribadi Anda. Dalam keadaan ini, kami akan mewajibkan pemasok TI hanya memproses data pribadi Anda untuk kami, sebagaimana diarahkan oleh kami, dan sesuai dengan GDPR.

3.6 Jika kami menjual semua atau sebagian dari bisnis kami, kami dapat memberikan data pribadi Anda kepada pembeli. Dalam keadaan ini, kami akan meminta pembeli untuk menghubungi Anda setelah penjualan selesai untuk memberi tahu Anda tentang identitas pembeli.

3.7 Selain pengungkapan spesifik data pribadi yang ditetapkan dalam Bagian 3 ini, kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda jika pengungkapan tersebut diperlukan untuk kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang harus kami patuhi, atau untuk melindungi kepentingan hukum Anda atau kepentingan hukum orang lain.

4. Transfer internasional data pribadi Anda untuk mereka yang berbasis di EEA

4.1 Dalam Bagian 4 ini, kami menyediakan informasi bagi para pengguna yang berbasis di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) tentang keadaan di mana data pribadi Anda dapat ditransfer ke negara-negara di luar EEA.

4.2 Kecuali pengalihan tersebut dilakukan dengan persetujuan Anda, atau diperlukan untuk memenuhi persyaratan layanan apa pun yang diminta dari kami, kami tidak akan mentransfer data pribadi Anda ke negara mana pun di luar EEA kecuali jika transfer tersebut ditujukan ke organisasi yang menyediakan pengamanan yang memadai sesuai dengan GDPR.

4.3 Anda mengakui bahwa data pribadi yang Anda serahkan untuk dipublikasikan melalui situs web atau layanan kami mungkin tersedia, melalui internet, di seluruh dunia. Kami tidak dapat mencegah penggunaan (atau penyalahgunaan) data pribadi tersebut oleh orang lain.

5. Menyimpan dan menghapus data pribadi

5.1 Bagian 5 ini menetapkan kebijakan dan prosedur penyimpanan data kami, yang dirancang untuk membantu memastikan bahwa kami mematuhi kewajiban hukum kami sehubungan dengan penyimpanan dan penghapusan data pribadi.

5.2 Data pribadi yang kami proses untuk tujuan apa pun tidak boleh disimpan lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan itu. Artinya, kecuali ada alasan kuat untuk melakukannya, kami tidak akan menyimpan data pribadi Anda lebih dari 6 tahun setelah hubungan bisnis kami berakhir.

5.3 Terlepas dari ketentuan lain dari Bagian 5 ini, kami dapat menyimpan data pribadi Anda jika penyimpanan tersebut diperlukan untuk kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang harus kami patuhi, atau untuk melindungi kepentingan hukum Anda atau kepentingan hukum orang lain.

6. Amandemen

6.1 Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu dengan menerbitkan versi baru di situs web kami.

6.2 Anda harus memeriksa halaman ini sesekali untuk memastikan bahwa Anda puas dengan setiap perubahan pada kebijakan ini.

6.3 Kami dapat memberi tahu Anda tentang perubahan kebijakan ini melalui email atau melalui sistem pesan pribadi di situs web kami.

7. Hak Anda

7.1 Di Bagian 7 ini, kami telah merangkum hak-hak yang Anda miliki berdasarkan undang-undang perlindungan data. Beberapa hak bersifat kompleks, dan tidak semua detailnya dimasukkan dalam ringkasan kami. Oleh karena itu, Anda harus membaca undang-undang yang relevan dan panduan dari pihak berwenang untuk mendapatkan penjelasan lengkap tentang hak-hak ini.

7.2 Hak utama Anda berdasarkan undang-undang perlindungan data adalah:

7.3 Anda berhak atas konfirmasi apakah kami memproses data pribadi Anda atau tidak dan, jika kami melakukannya, akses ke data pribadi, bersama dengan informasi tambahan tertentu. Informasi tambahan tersebut mencakup perincian tujuan pemrosesan, kategori data pribadi yang bersangkutan, dan penerima data pribadi tersebut. Asalkan hak dan kebebasan orang lain tidak terpengaruh, kami akan memberi Anda salinan data pribadi Anda, seperti yang dijelaskan di bawah ini (pasal 7.13).

7.4 Anda memiliki hak untuk meminta data pribadi yang tidak akurat tentang Anda diperbaiki dan, dengan mempertimbangkan tujuan pemrosesan, untuk melengkapi data pribadi yang tidak lengkap tentang Anda.

7.5 Dalam beberapa keadaan, Anda berhak atas penghapusan data pribadi Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya. Keadaan tersebut meliputi: data pribadi tidak lagi diperlukan sehubungan dengan tujuan pengumpulan atau pemrosesannya; Anda menarik persetujuan untuk pemrosesan berbasis persetujuan; Anda keberatan dengan pemrosesan berdasarkan aturan tertentu dari undang-undang perlindungan data yang berlaku; pengolahannya untuk tujuan pemasaran langsung; dan data pribadi telah diproses secara tidak sah. Namun, ada pengecualian dari hak untuk menghapus. Pengecualian umum termasuk di mana pemrosesan diperlukan: untuk menggunakan hak kebebasan berekspresi dan informasi; untuk kepatuhan dengan kewajiban hukum; atau untuk pendirian, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan hukum.

7.6 Dalam beberapa keadaan, Anda berhak membatasi pemrosesan data pribadi Anda. Keadaan tersebut adalah: Anda menggugat keakuratan data pribadi; pemrosesan melanggar hukum tetapi Anda menentang penghapusan; kami tidak lagi memerlukan data pribadi untuk keperluan pemrosesan kami, tetapi Anda memerlukan data pribadi untuk pendirian, pelaksanaan, atau pembelaan tuntutan hukum; dan Anda keberatan untuk diproses, sambil menunggu verifikasi atas keberatan tersebut. Jika pemrosesan dibatasi atas dasar ini, kami dapat terus menyimpan data pribadi Anda. Namun, kami hanya akan memprosesnya: dengan persetujuan Anda; untuk pendirian, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan hukum; untuk perlindungan hak-hak orang alami atau hukum lainnya; atau untuk alasan kepentingan publik yang penting.

7.7 Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda oleh kami dengan alasan yang berkaitan dengan situasi khusus Anda, tetapi hanya sejauh dasar hukum pemrosesan adalah bahwa pemrosesan diperlukan untuk: pelaksanaan tugas yang dilakukan di kepentingan publik atau dalam pelaksanaan otoritas resmi apa pun yang diberikan kepada kami; atau tujuan dari kepentingan sah yang dikejar oleh kami atau oleh pihak ketiga. Jika Anda mengajukan keberatan seperti itu, kami akan berhenti memproses informasi pribadi tersebut kecuali jika kami dapat menunjukkan alasan sah yang meyakinkan untuk pemrosesan yang mengesampingkan kepentingan, hak, dan kebebasan Anda, atau pemrosesan tersebut untuk pembentukan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum.

7.8 Anda berhak menolak pemrosesan data pribadi Anda oleh kami untuk tujuan pemasaran langsung (termasuk pembuatan profil untuk tujuan pemasaran langsung). Jika Anda mengajukan keberatan seperti itu, kami akan berhenti memproses data pribadi Anda untuk tujuan ini.

7.9 Anda berhak menolak pemrosesan data pribadi Anda oleh kami untuk tujuan penelitian ilmiah atau historis atau tujuan statistik dengan alasan yang berkaitan dengan situasi khusus Anda, kecuali jika pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan tugas yang dilakukan karena alasan kepentingan publik.

7.10 Sejauh dasar hukum untuk kami memproses data pribadi Anda adalah:

7.11 Jika Anda menganggap bahwa pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami melanggar undang-undang perlindungan data, Anda memiliki hak hukum untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang bertanggung jawab atas perlindungan data. Anda dapat melakukannya di negara anggota UE tempat tinggal biasa Anda, tempat kerja Anda, atau tempat dugaan pelanggaran.

7.12 Sejauh dasar hukum untuk memproses informasi pribadi Anda oleh kami adalah persetujuan, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja. Penarikan tidak akan mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan.

7.13 Anda dapat meminta agar kami memberi Anda informasi pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda. Penyediaan informasi ini akan tunduk pada penyediaan bukti identitas Anda yang sesuai (untuk tujuan ini, kami biasanya akan menerima fotokopi paspor Anda yang disahkan oleh pengacara atau bank ditambah salinan asli tagihan utilitas yang menunjukkan alamat Anda saat ini).

8. Tentang cookie

8.1 Cookie adalah file kecil yang berisi pengenal (serangkaian huruf dan angka) yang dikirim oleh server web ke browser web untuk meminta izin ditempatkan di hard drive komputer Anda. File ditambahkan dan cookie membantu menganalisis lalu lintas web atau memberi tahu Anda saat Anda mengunjungi situs tertentu. Cookie memungkinkan aplikasi web merespons Anda sebagai individu. Aplikasi web dapat menyesuaikan pengoperasiannya dengan kebutuhan, kesukaan, dan ketidaksukaan Anda dengan mengumpulkan dan mengingat informasi tentang preferensi Anda.

8.2 Cookie dapat berupa cookie “tetap” atau cookie “sesi”: cookie tetap akan disimpan oleh browser web dan akan tetap berlaku hingga tanggal kedaluwarsa yang ditetapkan, kecuali dihapus oleh pengguna sebelum tanggal kedaluwarsa; cookie sesi, di sisi lain, akan kedaluwarsa pada akhir sesi pengguna, saat browser web ditutup.

8.3 Cookie biasanya tidak berisi informasi apa pun yang mengidentifikasi pengguna secara pribadi, tetapi informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda mungkin terkait dengan informasi yang disimpan dan diperoleh dari cookie.

9. Cookie yang kami gunakan

9.1 Kami menggunakan cookie log lalu lintas untuk mengidentifikasi halaman mana yang sedang digunakan. Ini membantu kami menganalisis data tentang lalu lintas halaman web dan meningkatkan layanan kami untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan pelanggan. Kami hanya menggunakan informasi ini untuk tujuan analisis statistik dan kemudian data tersebut dihapus dari sistem.

9.2 Secara keseluruhan, cookie membantu kami memberi Anda pengalaman yang lebih baik, dengan memungkinkan kami memantau halaman mana yang menurut Anda berguna dan mana yang tidak. Cookie sama sekali tidak memberi kami akses ke komputer Anda atau informasi apa pun tentang Anda, selain data yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami.

9.3 Anda dapat memilih untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web menerima cookie secara otomatis, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser untuk menolak cookie jika diinginkan. Hal ini dapat menghalangi Anda untuk memanfaatkan sepenuhnya layanan kami.

9.4 Kami dapat menggunakan Google Analytics untuk menganalisis penggunaan situs web kami. Google Analytics mengumpulkan informasi tentang penggunaan situs web melalui cookie. Informasi yang dikumpulkan terkait dengan situs web kami digunakan untuk membuat laporan tentang penggunaan situs web kami. Kebijakan privasi Google dapat ditemukan di alamat web berikut: https://www.google.com/policies/privacy/. Kami juga dapat menggunakan platform periklanan Outbrain dan Tamboola. Detail kebijakan privasi masing-masing dapat ditemukan di: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy dan https://www.taboola.com/privacy-policy. Kami juga dapat menggunakan Facebook, pemasaran dan analitiknya. Rincian lebih lanjut tentang kebijakan privasi Facebook dapat ditemukan di: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

10. Rincian kami

10.1 Situs web ini dimiliki dan dioperasikan oleh Granalix Ltd.

10.2 Kami adalah perusahaan yang terdaftar di Israel dan alamat kami di Jalan Yad Harutzim 6, Talpiot, Yerusalem, Israel.

10.3 Anda dapat menghubungi kami: