Refund en werom belied

Us belied foar werombetelling en rendemint duorret 30 dagen. As 30 dagen binne foarby sûnt jo oankeap, kinne wy ​​jo gjin folsleine restitúsje as útwikseling oanbiede.

Om te rjochtsjen foar in weromkomming moat jo item net brûkt wurde en yn deselde betingst dat jo krigen hawwe. It moat ek yn 'e orizjinele verpakking wêze.

Om jo weromkomst te foltôgjen, freegje wy in krêft of behoefte fan oankeap.

Graad net jo oankeap werom nei de fabrikant.

D'r binne bepaalde situaasjes wêr't allinich gedeeltlike restitúsjes wurde ferliend:

• Elk artikel dat net yn 'e orizjinele steat is is skansearre as ûntbrekkende dielen om redenen dy't net troch ús flater binne.
• Elke item dy't mear as 30 dagen nei ôfrekken weromjûn is

Refunds

As jo ​​jo weromkomming krigen en ynspekteare, sille jo jo in e-mail stjoere om jo te melden dat wy jo weromgeande item krigen hawwe. Wy sille jo jo ek fertelle fan de goedkarring of ôfwizing fan jo werombesteging.

As jo ​​goedkard binne, dan sil jo fergoeding ferwurke wurde, en in kredyt wurdt automatysk tapast oan jo credit card of orizjinele metoade fan betellings, binnen in bepaalde dei.

Letter of fereaske fergunning

As jo ​​noch gjin besit krigen hawwe, kontrolearje jo jo bankkontrôle wer.

Dan kinne jo kontakt opnimme mei jo kredytkaartbedriuw, it kin in pear tiid hawwe foar foardat jo ferplichting offisjeel pleatst wurdt.

Folgje dan kontakt op mei jo bank. Der is faak guon ferwurkingstiden foardat in fergoeding pleatst wurdt.

As jo ​​​​dit alles dien hawwe en jo werombetelje noch net ûntfongen hawwe, nim dan kontakt op mei support(at)granalix.com.

útwikseling

Wy ferfange allinich items as se defekt of skansearre binne. As jo ​​​​it moatte wikselje foar itselde item, stjoer ús dan in e-post nei support(at)granalix.com

Help nedich hawwe?

Nim kontakt op mei support(at)granalix.com foar fragen yn ferbân mei weromjeften en rendeminten.