1. Sarrera

1.1 Gure webguneko bisitarien eta zerbitzuen erabiltzaileen pribatutasuna zaintzeko konpromisoa hartzen dugu. Politika hau zure datu pertsonalak modu seguruan kudeatzen ditugula bermatzeko diseinatuta dago dagokion araudi eta legediaren arabera, hala nola EBko GDPR Orokorraren 2018 ("GDPR").

1.2 Politika hau gure webguneko bisitarien eta zerbitzuen erabiltzaileen datu pertsonalen arduradun gisa jarduten dugun kasuetan aplikatzen da. Horrek esan nahi du zure datu pertsonalak tratatzeko helburuak eta metodoa erabaki ditzakegun kasuak.

1.3 Gure webgunea erabiliz gero, politika honen baldintzak onartzen dituzu.

1.4 Pribatutasun-arau hauek zuregandik zer datu bildu ditzakegun azaltzen dute, datu horiekin zer egingo dugun eta zure informazioaren argitalpena nola muga dezakezun eta zuzeneko marketin-komunikazioak jaso nahi dituzun ala ez nola aukera dezakezun azaltzen du.

1.5 Politika honetan, "gu", "gu" eta "gure" Granalix Ltd-i dagozkio. Behean guri buruzko xehetasun gehiago aurki daitezke Pribatutasun-politika honen 10. atalean.

1.6 Pribatutasun politika hau noizean behin eguneratzeko eta aldaketak egiteko eskubidea gordetzen dugu. Berriro begiratu beharko zenuke aldian-aldian gidalerro honen aldaketak eguneratuta zaudela ziurtatzeko. Argitaratzen den edozein aldaketak bidalketa hori egiten den egunetik aurrera izango du eragina.

2. Zure datu pertsonalak nola erabiltzen ditugun

2.1 2. atal honetan honako hau ezartzen dugu:

2.2 Gure webgunearen eta zerbitzuen erabilerari buruzko datuak prozesatu ditzakegu (“erabilera datuak“). Erabilera-datuek zure IP helbidea, kokapen geografikoa, arakatzaile mota eta bertsioa, sistema eragilea, erreferentzia-iturria, bisitaren iraupena, orrialde-ikustaldiak eta webguneko nabigazio-bideak izan ditzakete, baita zure webgunearen edo zerbitzuaren denborari, maiztasunari eta ereduari buruzko informazioa ere. erabili. Erabilera-datuen iturburua gure analitikoen jarraipen-sistema da. Erabilera-datu hauek webgunearen eta zerbitzuen erabilera aztertzeko prozesatu ahal izango dira. Tratamendu honen legezko oinarria zure baimen espezifikoa da edo legez baimena eskatzeko behartuta ez gaudenean, datu hauek gure interes legitimoetarako trata ditzakegu, hots, gure webgunea eta zerbitzuak kontrolatzeko eta hobetzeko.

2.3 Zure kontuko datuak prozesatu ditzakegu (“kontuaren datuak“). Kontuaren datuek zure izena, helbide elektronikoa, harremanetarako telefono zenbakia eta posta helbidea izan ditzakete. Kontuaren datuak gure webgunea funtzionatzeko, gure zerbitzuak eskaintzeko, gure webgunearen eta zerbitzuen segurtasuna bermatzeko, gure datu-baseen babeskopiak mantentzeko eta zurekin komunikatzeko helburuetarako prozesatu daitezke. Tratamendu honen legezko oinarria zure baimen espezifikoa da edo legez baimena eskatzeko behartuta ez gaudenean, datu hauek gure interes legitimoetarako trata ditzakegu, hots, gure webgunea eta zerbitzuak kontrolatzeko eta hobetzeko.

2.4 Ondasun eta/edo zerbitzuei buruz bidaltzen dizkiguzun kontsultan jasotako informazioa prozesatu ahal izango dugu ("kontsultaren datuak“). Kontsulten datuak zuretzako ondasun eta/edo zerbitzuak eskaintzeko, merkaturatzeko eta saltzeko prozesatu ahal izango dira. Tratamendu honen legezko oinarria zure baimen espezifikoa da edo legez baimena eskatzeko behartuta ez gaudenean, datu hauek gure interes legitimoetarako trata ditzakegu, hots, gure webgunea eta zerbitzuak kontrolatzeko eta hobetzeko.

2.5 Transakzioei buruzko informazioa prozesatu dezakegu, gurekin eta/edo gure webgunearen bidez egiten dituzun ondasun eta zerbitzuen erosketak barne ("transakzio datuak“). Transakzio-datuek zure harremanetarako datuak, zure txartelaren xehetasunak eta transakzioaren xehetasunak izan ditzakete. Transakzio-datuak ondasunak edo zerbitzuak hornitzeko eta transakzio horien erregistro egokiak mantentzeko helburuarekin trata daitezke. Tratamendu honen legezko oinarria zure eta gure arteko kontratu bat egitea eta/edo neurriak hartzea, zuk hala eskatuta, kontratu hori eta gure legezko interesak egiteko, hots, gure webgunea eta negozioa behar bezala administratzeko dugun interesa.

2.6 Politika honetan identifikatutako zure datu pertsonaletako edozein prozesatu ahal izango dugu helburu administratiboetarako beharrezkoa denean, lege-erreklamazioak gauzatzeko edo defendatzeko barne. Tratamendu honen legezko oinarria gure interes legitimoak dira, hau da, administrazio-erregistroak gordetzea, transakzioak prozesatzea eta negozio-erregistroak mantentzea edo gure legezko eskubideak babestea eta aldarrikatzea.

2.7 Beste edozein pertsonaren datu pertsonalak hornitzen badizkiguzu, pertsona horren baimena baduzu eta GDPRren arabera ezartzen zaizkizun betebeharrak bete behar badituzu soilik egin beharko duzu.

3. Zure datu pertsonalak besteei ematea

3.1 Zure datu pertsonalak gure enpresa-taldeko edozein kideri (hau da, gure filialak, gure holding-ak eta bere filialak) laga ditzakegu, politika honetan ezarritako helburuetarako eta legezko oinarrietan behar den neurrian.

3.2 Zure datu pertsonalak gure aseguratzaileei eta/edo aholkulari profesionalei laga diezazkiekegu aseguru-estaldura lortzeko edo mantentzeko, arriskuak kudeatzeko, aholkularitza profesionala lortzeko edo legezko erreklamazioak gauzatzeko edo defendatzeko arrazoizko behar den neurrian.

3.3 Zure informazio pertsonala kreditu-erreferentzia-agentziei edo zure identitatea egiaztatzeko zerbitzuak eskaintzen dituzten beste agentziei edo legediak edo gure arautzaileek dirua zuritzeari buruz eskatzen duten beste edozein egiaztapen edo bilaketa egiteko hel diezaiekegu. Agentzia hauek egiten duten edozein bilaketaren erregistroa gorde dezakete.

3.4 Gure webgunearekin eta zerbitzuekin lotutako finantza-transakzioak gure ordainketa-zerbitzuen hornitzaileek kudeatzen dituzte. Transakzio-datuak gure ordainketa-zerbitzuen hornitzaileekin partekatzen ditugu zure ordainketak prozesatzeko, ordainketa horiek itzultzeko eta ordainketa eta itzulketei buruzko kexak eta galderei aurre egiteko beharrezkoa den neurrian.

3.5 IT zerbitzuak hirugarrenei azpikontratatu edo kontratatu ditzakegu. Egiten badugu, hirugarren horiek zure datu pertsonalak eduki eta trata ditzakete. Egoera horietan, IT hornitzaileak zure datu pertsonalak guretzat bakarrik prozesatu ditzala eskatuko dugu, guk agindu bezala eta GDPR-ren arabera.

3.6 Gure negozio osoa edo zati bat saltzen badugu, zure datu pertsonalak erosleari pasa ditzakegu. Egoera horietan, erosleari zurekin harremanetan jartzeko eskatuko diogu salmenta amaitu ondoren, eroslearen identitatearen berri emateko.

3.7 3. Atal honetan ezarritako datu pertsonalen jakinarazpen espezifikoez gain, zure datu pertsonalak ezaguta ditzakegu, jakinaraztea beharrezkoa den lege-betebehar bat betetzeko, edo zure legezko interesak edo babesteko. beste pertsona baten legezko interesak.

4. Zure datu pertsonalen nazioarteko transferentziak EEEn egoitza dutenentzat

4.1 4. Atal honetan, Europako Esparru Ekonomikoan (EEE) egoitza duten erabiltzaileei informazioa ematen diegu zure datu pertsonalak EEEtik kanpoko herrialdeetara transferi daitezkeen egoerari buruz.

4.2 Transferentzia hori zure baimenarekin egiten ez bada, edo eskatzen dizkiguten zerbitzuen baldintzak betetzeko beharrezkoa bada, ez dugu zure datu pertsonalik EEEtik kanpoko herrialdera transferituko, transferentzia hori ematen duen erakunde bati ez bada. babes egokiak GDPR-a betetzeko.

4.3 Onartzen duzu gure webgunearen edo zerbitzuen bidez argitaratzeko bidaltzen dituzun datu pertsonalak mundu osoan eskuragarri egon daitezkeela Internet bidez. Ezin dugu eragotzi besteek datu pertsonal horien erabilera (edo erabilera okerra).

5. Datu pertsonalak gordetzea eta ezabatzea

5.1 5. atal honek gure datuak gordetzeko politikak eta prozedura zehazten ditu, datu pertsonalak gordetzeari eta ezabatzeari dagokionez legezko betebeharrak betetzen ditugula ziurtatzeko diseinatuta daudenak.

5.2 Edozein helbururekin tratatzen ditugun datu pertsonalak ez dira gordeko helburu horretarako beharrezkoa dena baino denbora gehiagoz. Horrek esan nahi du horretarako arrazoi on bat egon ezean ez ditugula zure datu pertsonalak gordeko gure negozio harremana amaitu eta 6 urte baino gehiago igaro ondoren.

5.3 5. Atal honetako gainerako xedapenak gorabehera, zure datu pertsonalak gorde ditzakegu atxikipen hori beharrezkoa den lege-betebehar bat betetzeko, edo zure legezko interesak edo beste pertsona baten legezko interesak babesteko.

6. Aldaketak

6.1 Politika hau noizean behin eguneratu dezakegu gure webgunean bertsio berri bat argitaratuz.

6.2 Orrialde hau noizean behin egiaztatu beharko zenuke politika honen aldaketarekin pozik zaudela ziurtatzeko.

6.3 Politika honetan egindako aldaketen berri eman diezazukegu posta elektronikoz edo gure webguneko mezularitza pribatuko sistemaren bidez.

7. Zure eskubideak

7.1 7. Atal honetan, datuak babesteko legearen arabera dituzun eskubideak laburbildu ditugu. Eskubide batzuk konplexuak dira, eta xehetasun guztiak ez dira gure laburpenetan jaso. Horrenbestez, dagozkion legeak eta arau-agintarien gidalerroak irakurri behar dituzu eskubide horien azalpen osoa lortzeko.

7.2 Datuak babesteko legearen arabera zure eskubide nagusiak hauek dira:

7.3 Zure datu pertsonalak prozesatzen ditugun edo ez eta, egiten ditugun kasuetan, datu pertsonaletarako sarbidea berresteko eskubidea duzu, informazio osagarri jakin batzuekin batera. Informazio gehigarri horrek tratamenduaren xedeei, datu pertsonalen kategoriei eta datu pertsonalen hartzaileei buruzko xehetasunak biltzen ditu. Besteen eskubideak eta askatasunak kaltetuta ez daudenez, zure datu pertsonalen kopia bat emango dizugu, behean azaltzen den moduan (7.13 klausula).

7.4 Zure inguruko datu pertsonal okerrak zuzentzeko eskubidea duzu eta, tratamenduaren helburuak kontuan hartuta, zuri buruzko datu pertsonal osatugabeak osatzeko eskubidea duzu.

7.5 Zenbait kasutan, zure datu pertsonalak behar besteko atzerapenik gabe ezabatzeko eskubidea duzu. Egoera horiek honako hauek dira: datu pertsonalak ez dira beharrezkoak bildu edo bestela tratatu diren helburuekin lotuta; adostasunean oinarritutako prozesatzeko baimena kentzen duzu; Datuak babesteko lege aplikagarriaren arau batzuen arabera tratamenduaren aurka egiten duzu; tratamendua marketin zuzeneko helburuetarako da; eta datu pertsonalak legez kontra tratatu dira. Hala ere, ezabatzeko eskubidearen bazterketak daude. Bazterketa orokorren artean honako hauek daude tratamendua beharrezkoa den lekuetan: adierazpen eta informazio askatasuna erabiltzeko eskubidea; legezko betebehar bat betetzeagatik; edo legezko erreklamazioak ezartzeko, gauzatzeko edo defendatzeko.

7.6 Zenbait kasutan, zure datu pertsonalen tratamendua mugatzeko eskubidea duzu. Egoera horiek hauek dira: datu pertsonalen zehaztasuna inpugnatzen duzu; tratamendua legez kanpokoa da, baina ezabatzearen aurka zaude; jada ez ditugu datu pertsonalak behar gure tratamenduaren helburuetarako, baina datu pertsonalak behar dituzu legezko erreklamazioak ezartzeko, gauzatzeko edo defendatzeko; eta tratamenduari aurka egin diozu, aurkaratze hori egiaztatu bitartean. Prozesatzea oinarri honetan mugatuta dagoenean, baliteke zure datu pertsonalak gordetzen jarraitzea. Hala ere, bestela bakarrik prozesatuko dugu: zure baimenarekin; legezko erreklamazioak ezartzeko, gauzatzeko edo defendatzeko; beste pertsona fisiko edo juridiko baten eskubideak babesteko; edo interes publiko garrantzitsua duten arrazoiengatik.

7.7 Zure datu pertsonalak tratatzearen aurka egiteko eskubidea duzu, zure egoera partikularrarekin zerikusia duten arrazoiengatik, baina tratamenduaren legezko oinarria tratamendua beharrezkoa den neurrian: urtean egindako zeregin bat betetzeko. interes publikoa edo gure esku dagoen edozein aginte ofizialen egikaritzean; edo guk edo hirugarren batek bilatzen dituen interes legitimoen helburuak. Eragozpen hori egiten baduzu, informazio pertsonala prozesatzeari utziko diogu, baldin eta zure interesak, eskubideak eta askatasunak gainditzen dituzten tratamendurako arrazoi legitimo sinesgarriak frogatzen ez baditugu, edo tratamendua legezko erreklamazioak ezartzeko, gauzatzeko edo defendatzeko den.

7.8 Zure datu pertsonalak marketin zuzeneko helburuetarako gure tratamenduari aurka egiteko eskubidea duzu (marketin zuzeneko helburuetarako profila egitea barne). Eragozpen hori egiten baduzu, helburu horretarako zure datu pertsonalak tratatzeari utziko diogu.

7.9 Eskubidea duzu zure datu pertsonalak tratamendu zientifiko edo historikoko helburuetarako edo estatistika helburuetarako tratamenduari aurka egiteko, zure egoera partikularrarekin zerikusia duten arrazoiengatik, salbu eta interes publikoko arrazoiengatik egindako zeregin bat betetzeko beharrezkoa bada tratamendua.

7.10 Gure datu pertsonalak prozesatzeko legezko oinarria hau den neurrian:

7.11 Zure informazio pertsonalaren tratamenduak datuen babeserako legeak urratzen dituela uste baduzu, legezko eskubidea duzu datuen babesaz arduratzen den gainbegiratze-agintari bati kexa bat aurkezteko. Zure ohiko bizilekuan, lantokian edo ustezko arau-haustearen lekuan egin dezakezu hori.

7.12 Gure informazio pertsonala prozesatzeko legezko oinarria baimena den neurrian, baimen hori edozein unetan kentzeko eskubidea duzu. Atzera egiteak ez du eragingo erretiratzea baino lehen tratamenduaren legezkotasunari.

7.13 Zuri buruz daukagun informazio pertsonala emateko eska dezakezu. Informazio hori ematea zure nortasunaren froga egokiak ematearen menpe egongo da (horretarako, normalean, prokuradore edo banku batek egiaztatutako pasaportearen fotokopia bat eta zure egungo helbidea erakusten duen zerbitzu-fakturaren jatorrizko kopia bat onartuko dugu).

8. Cookieei buruz

8.1 Cookie bat identifikatzaile bat (letra eta zenbaki kate bat) duen fitxategi txiki bat da, web zerbitzari batek web arakatzaile bati bidaltzen diona zure ordenagailuko disko gogorrean jartzeko baimena eskatuz. Fitxategia gehitzen da eta cookieak web-trafikoa aztertzen laguntzen du edo gune jakin bat bisitatzen duzunean jakinarazten dizu. Cookieei esker, web aplikazioek norbanako gisa erantzuteko aukera ematen dute. Web aplikazioak bere eragiketak zure beharretara, gustuko eta gustuko ezetara egokitu ditzake zure lehentasunei buruzko informazioa bilduz eta gogoratuz.

8.2 Cookieak cookie “iraunkorrak” edo “saioko” cookieak izan daitezke: cookie iraunkor bat web-arakatzaile batek gordeko du eta baliozkoa izango da ezarritako iraungitze-data arte, erabiltzaileak iraungitze-data baino lehen ezabatu ezean; saioko cookie bat, berriz, erabiltzailearen saioaren amaieran iraungiko da, web arakatzailea ixten denean.

8.3 Cookieek normalean ez dute erabiltzaile bat pertsonalki identifikatzen duen informaziorik eduki, baina zuri buruz gordetzen dugun informazio pertsonala cookieetan gordetako eta lortutako informazioarekin lotu daiteke.

9. Erabiltzen ditugun cookieak

9.1 Trafiko erregistroko cookieak erabiltzen ditugu zein orrialde erabiltzen ari diren identifikatzeko. Horrek web-orrietako trafikoari buruzko datuak aztertzen eta gure zerbitzuak hobetzen laguntzen digu, bezeroen beharretara egokitzeko. Informazio hau analisi estatistikoetarako soilik erabiltzen dugu eta ondoren datuak sistematik kentzen dira.

9.2 Oro har, cookie-ek esperientzia hobea eskaintzen dizute, baliagarri ikusten dituzun eta zein ez dituzun orrialdeak kontrolatzeko aukera emanez. Cookie batek ez digu inolaz ere zure ordenagailura edo zuri buruzko informaziorik sarbiderik ematen, gurekin partekatzeko aukeratzen dituzun datuak ez ezik.

9.3 Cookieak onartzea edo ukatzea aukeratu dezakezu. Web arakatzaile gehienek automatikoki onartzen dituzte cookieak, baina normalean arakatzailearen ezarpena alda dezakezu cookieak baztertzeko, nahiago baduzu. Horrek gure zerbitzuak guztiz aprobetxatzea eragotziko dizu.

9.4 Google Analytics erabil dezakegu gure webgunearen erabilera aztertzeko. Google Analytics-ek webgunearen erabilerari buruzko informazioa biltzen du cookieen bidez. Gure webguneari buruzko bildutako informazioa gure webgunearen erabilerari buruzko txostenak sortzeko erabiltzen da. Google-ren pribatutasun-politika honako web-helbide honetan aurki dezakezu: https://www.google.com/policies/privacy/. Outbrain eta Tamboola publizitate plataformak ere erabil ditzakegu. Dagokion pribatutasun politiken xehetasunak hemen aurki daitezke: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy   https://www.taboola.com/privacy-policy. Facebook, bere marketina eta analisiak ere erabil ditzakegu. Facebook-en pribatutasun politikari buruzko xehetasun gehiago hemen aurki daitezke: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

10. Gure xehetasunak

10.1 Webgune hau Granalix Ltd-en jabea da eta kudeatzen du.

10.2 Israelen erregistratutako enpresa bat gara eta gure helbidea Yad Harutzim kalea 6, Talpiot, Jerusalem, Israel da.

10.3 Gurekin harremanetan jar zaitezke: