Chính sách bảo mật

1.1 Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách truy cập trang web và người dùng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này được thiết kế để đảm bảo rằng chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn theo các quy định và luật pháp có liên quan, chẳng hạn như GDPR chung của EU 2018 ("GDPR").

1.2 Chính sách này áp dụng trong những trường hợp chúng tôi đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu đối với dữ liệu cá nhân của khách truy cập trang web và người dùng dịch vụ của chúng tôi. Điều này có nghĩa là những trường hợp chúng tôi có thể quyết định mục đích và phương pháp xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

1.3 Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản của chính sách này.

1.4 Các quy tắc bảo mật này giải thích những dữ liệu nào chúng tôi có thể thu thập từ bạn, chúng tôi sẽ làm gì với dữ liệu đó và giải thích cách bạn có thể hạn chế việc công bố thông tin của mình và cách bạn có thể chọn có muốn nhận thông tin tiếp thị trực tiếp hay không.

1.5 Trong chính sách này, “chúng tôi”, “chúng tôi” và “của chúng tôi” đề cập đến Granalix Ltd. Thông tin chi tiết về chúng tôi có thể được tìm thấy bên dưới, trong phần 10 của Chính sách quyền riêng tư này.

1.6 Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật và thay đổi Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Bạn nên kiểm tra lại thường xuyên để đảm bảo rằng bạn được cập nhật mọi thay đổi đối với chính sách này. Mọi thay đổi được đăng sẽ có hiệu lực kể từ ngày đăng đó.

2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn

2.1 Trong Phần 2 này, chúng tôi đặt ra:

2.2 Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu về việc bạn sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi (“dữ liệu sử dụng“). Dữ liệu sử dụng có thể bao gồm địa chỉ IP, vị trí địa lý, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, nguồn giới thiệu, thời lượng truy cập, lượt xem trang và đường dẫn điều hướng trang web, cũng như thông tin về thời gian, tần suất và kiểu trang web hoặc dịch vụ của bạn sử dụng. Nguồn dữ liệu sử dụng là hệ thống theo dõi phân tích của chúng tôi. Dữ liệu sử dụng này có thể được xử lý cho mục đích phân tích việc sử dụng trang web và dịch vụ. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý này là sự đồng ý cụ thể của bạn hoặc khi chúng tôi không bắt buộc phải xin phép về mặt pháp lý, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu này vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi, cụ thể là theo dõi và cải thiện trang web và dịch vụ của chúng tôi.

2.3 Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu tài khoản của bạn (“dữ liệu tài khoản“). Dữ liệu tài khoản có thể bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại liên hệ và địa chỉ gửi thư của bạn. Dữ liệu tài khoản có thể được xử lý cho mục đích vận hành trang web của chúng tôi, cung cấp dịch vụ của chúng tôi, đảm bảo tính bảo mật của trang web và dịch vụ của chúng tôi, duy trì bản sao lưu cơ sở dữ liệu của chúng tôi và liên lạc với bạn. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý này là sự đồng ý cụ thể của bạn hoặc khi chúng tôi không bắt buộc phải xin phép về mặt pháp lý, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu này vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi, cụ thể là theo dõi và cải thiện trang web và dịch vụ của chúng tôi.

2.4 Chúng tôi có thể xử lý thông tin có trong bất kỳ yêu cầu nào bạn gửi cho chúng tôi về hàng hóa và/hoặc dịch vụ (“dữ liệu điều tra“). Dữ liệu yêu cầu có thể được xử lý cho mục đích cung cấp, tiếp thị và bán hàng hóa và/hoặc dịch vụ có liên quan cho bạn. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý này là sự đồng ý cụ thể của bạn hoặc khi chúng tôi không bắt buộc phải xin phép về mặt pháp lý, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu này vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi, cụ thể là theo dõi và cải thiện trang web và dịch vụ của chúng tôi.

2.5 Chúng tôi có thể xử lý thông tin liên quan đến các giao dịch, bao gồm cả việc mua hàng hóa và dịch vụ mà bạn ký kết với chúng tôi và/hoặc thông qua trang web của chúng tôi (“Dữ liệu giao dịch“). Dữ liệu giao dịch có thể bao gồm chi tiết liên hệ, chi tiết thẻ của bạn và chi tiết giao dịch. Dữ liệu giao dịch có thể được xử lý cho mục đích cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ và lưu giữ hồ sơ thích hợp về các giao dịch đó. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý này là việc thực hiện hợp đồng giữa bạn và chúng tôi và/hoặc thực hiện các bước, theo yêu cầu của bạn, để ký kết hợp đồng đó và lợi ích hợp pháp của chúng tôi, cụ thể là lợi ích của chúng tôi trong việc quản lý trang web và hoạt động kinh doanh của chúng tôi.

2.6 Chúng tôi có thể xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn được xác định trong chính sách này khi cần thiết cho các mục đích quản trị, bao gồm cả việc thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý này là lợi ích hợp pháp của chúng tôi, cụ thể là lưu giữ hồ sơ hành chính, xử lý giao dịch và duy trì hồ sơ kinh doanh hoặc để bảo vệ và khẳng định các quyền hợp pháp của chúng tôi.

2.7 Nếu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào khác cho chúng tôi, bạn chỉ phải làm như vậy nếu bạn được người đó ủy quyền và bạn phải tuân thủ mọi nghĩa vụ đối với bạn theo GDPR.

3. Cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho người khác

3.1 Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ thành viên nào trong nhóm công ty của chúng tôi (điều này có nghĩa là các công ty con, công ty mẹ và các công ty con của chúng tôi) trong chừng mực cần thiết hợp lý cho các mục đích và trên cơ sở pháp lý được nêu trong chính sách này.

3.2 Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các công ty bảo hiểm và/hoặc cố vấn chuyên nghiệp của chúng tôi trong chừng mực cần thiết hợp lý cho mục đích đạt được hoặc duy trì bảo hiểm, quản lý rủi ro, nhận tư vấn chuyên nghiệp hoặc để thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý.

3.3 Chúng tôi có thể chuyển thông tin cá nhân của bạn cho các cơ quan tham chiếu tín dụng hoặc các cơ quan khác cung cấp dịch vụ để xác minh danh tính của bạn hoặc cho bất kỳ cuộc kiểm tra hoặc tìm kiếm nào khác theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan quản lý của chúng tôi liên quan đến rửa tiền. Các cơ quan này có thể lưu giữ hồ sơ về bất kỳ cuộc tìm kiếm nào mà họ thực hiện.

3.4 Các giao dịch tài chính liên quan đến trang web và dịch vụ của chúng tôi được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu giao dịch với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình trong phạm vi cần thiết cho mục đích xử lý các khoản thanh toán của bạn, hoàn trả các khoản thanh toán đó và xử lý các khiếu nại cũng như thắc mắc liên quan đến các khoản thanh toán và khoản hoàn trả đó.

3.5 Chúng tôi có thể thuê ngoài hoặc ký hợp đồng cung cấp dịch vụ CNTT cho bên thứ ba. Nếu chúng tôi làm như vậy, các bên thứ ba đó có thể giữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ yêu cầu nhà cung cấp CNTT chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho chúng tôi, theo chỉ dẫn của chúng tôi và tuân theo GDPR.

3.6 Nếu chúng tôi bán tất cả hoặc một phần hoạt động kinh doanh của mình, chúng tôi có thể chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho người mua. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ yêu cầu người mua liên hệ với bạn sau khi hoàn tất việc mua bán để thông báo cho bạn về danh tính của người mua.

3.7 Ngoài những tiết lộ cụ thể về dữ liệu cá nhân được nêu trong Phần 3 này, chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi việc tiết lộ đó là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi phải tuân theo hoặc để bảo vệ lợi ích hợp pháp của bạn hoặc lợi ích hợp pháp của người khác.

4. Chuyển quốc tế dữ liệu cá nhân của bạn cho những người có trụ sở tại EEA

4.1 Trong Phần 4 này, chúng tôi cung cấp thông tin cho những người dùng ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) về các trường hợp dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến các quốc gia bên ngoài EEA.

4.2 Trừ khi việc chuyển giao đó được thực hiện với sự đồng ý của bạn hoặc được yêu cầu để thực hiện các điều khoản của bất kỳ dịch vụ nào được yêu cầu từ chúng tôi, chúng tôi sẽ không chuyển giao bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn cho bất kỳ quốc gia nào bên ngoài EEA trừ khi việc chuyển giao đó là cho một tổ chức cung cấp các biện pháp bảo vệ đầy đủ phù hợp với GDPR.

4.3 Bạn thừa nhận rằng dữ liệu cá nhân mà bạn gửi để xuất bản thông qua trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi có thể có sẵn, qua internet, trên khắp thế giới. Chúng tôi không thể ngăn chặn việc người khác sử dụng (hoặc lạm dụng) dữ liệu cá nhân đó.

5. Lưu giữ và xóa dữ liệu cá nhân

5.1 Phần 5 này đưa ra các chính sách và quy trình lưu giữ dữ liệu của chúng tôi, được thiết kế để giúp đảm bảo rằng chúng tôi tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của mình liên quan đến việc lưu giữ và xóa dữ liệu cá nhân.

5.2 Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý cho bất kỳ mục đích nào sẽ không được lưu giữ lâu hơn mức cần thiết cho mục đích đó. Điều này có nghĩa là trừ khi có lý do chính đáng để làm như vậy, chúng tôi sẽ không giữ dữ liệu cá nhân của bạn hơn 6 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh của chúng tôi kết thúc.

5.3 Bất kể các quy định khác của Mục 5 này, chúng tôi có thể giữ lại dữ liệu cá nhân của bạn khi việc lưu giữ đó là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi phải tuân theo hoặc để bảo vệ lợi ích hợp pháp của bạn hoặc lợi ích hợp pháp của người khác.

6. Sửa đổi

6.1 Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian bằng cách xuất bản phiên bản mới trên trang web của chúng tôi.

6.2 Bạn nên thỉnh thoảng kiểm tra trang này để đảm bảo bạn hài lòng với bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách này.

6.3 Chúng tôi có thể thông báo cho bạn về những thay đổi đối với chính sách này qua email hoặc thông qua hệ thống nhắn tin riêng trên trang web của chúng tôi.

7. quyền lợi của bạn

7.1 Trong Phần 7 này, chúng tôi đã tóm tắt các quyền mà bạn có theo luật bảo vệ dữ liệu. Một số quyền rất phức tạp và không phải tất cả các chi tiết đều được đưa vào bản tóm tắt của chúng tôi. Theo đó, bạn nên đọc các luật liên quan và hướng dẫn từ các cơ quan quản lý để được giải thích đầy đủ về các quyền này.

7.2 Các quyền chính của bạn theo luật bảo vệ dữ liệu là:

7.3 Bạn có quyền xác nhận liệu chúng tôi có xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không và, nếu chúng tôi làm, truy cập vào dữ liệu cá nhân, cùng với một số thông tin bổ sung. Thông tin bổ sung đó bao gồm chi tiết về mục đích xử lý, danh mục dữ liệu cá nhân có liên quan và người nhận dữ liệu cá nhân. Nếu các quyền và tự do của người khác không bị ảnh hưởng, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một bản sao dữ liệu cá nhân của bạn, như được mô tả bên dưới (điều khoản 7.13).

7.4 Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ dữ liệu cá nhân không chính xác nào về mình và, có tính đến các mục đích của quá trình xử lý, yêu cầu hoàn thành mọi dữ liệu cá nhân không đầy đủ về bạn.

7.5 Trong một số trường hợp, bạn có quyền xóa dữ liệu cá nhân của mình mà không bị chậm trễ. Những trường hợp đó bao gồm: dữ liệu cá nhân không còn cần thiết liên quan đến các mục đích mà nó được thu thập hoặc xử lý theo cách khác; bạn rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dựa trên sự đồng ý; bạn phản đối việc xử lý theo các quy tắc nhất định của luật bảo vệ dữ liệu hiện hành; quá trình xử lý dành cho mục đích tiếp thị trực tiếp; và dữ liệu cá nhân đã được xử lý bất hợp pháp. Tuy nhiên, có những loại trừ quyền xóa. Các loại trừ chung bao gồm khi cần xử lý: để thực hiện quyền tự do ngôn luận và thông tin; để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; hoặc để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý.

7.6 Trong một số trường hợp, bạn có quyền hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Những trường hợp đó là: bạn nghi ngờ tính chính xác của dữ liệu cá nhân; xử lý là bất hợp pháp nhưng bạn phản đối việc tẩy xóa; chúng tôi không còn cần dữ liệu cá nhân cho mục đích xử lý của chúng tôi, nhưng bạn yêu cầu dữ liệu cá nhân để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý; và bạn đã phản đối việc xử lý, đang chờ xác minh sự phản đối đó. Khi việc xử lý bị hạn chế trên cơ sở này, chúng tôi có thể tiếp tục lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ chỉ xử lý nó nếu không: với sự đồng ý của bạn; để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý; để bảo vệ các quyền của một thể nhân hoặc pháp nhân khác; hoặc vì lý do lợi ích công cộng quan trọng.

7.7 Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên cơ sở liên quan đến tình huống cụ thể của bạn, nhưng chỉ trong phạm vi cơ sở pháp lý cho việc xử lý là việc xử lý đó là cần thiết cho: việc thực hiện một nhiệm vụ được thực hiện trong lợi ích chung hoặc trong việc thực thi bất kỳ thẩm quyền chính thức nào được trao cho chúng tôi; hoặc các mục đích lợi ích hợp pháp mà chúng tôi hoặc bên thứ ba theo đuổi. Nếu bạn phản đối như vậy, chúng tôi sẽ ngừng xử lý thông tin cá nhân trừ khi chúng tôi có thể chứng minh các cơ sở hợp pháp thuyết phục cho việc xử lý ảnh hưởng đến lợi ích, quyền và tự do của bạn hoặc việc xử lý là để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý.

7.8 Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp (bao gồm lập hồ sơ cho các mục đích tiếp thị trực tiếp). Nếu bạn phản đối như vậy, chúng tôi sẽ ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích này.

7.9 Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích nghiên cứu khoa học hoặc lịch sử hoặc mục đích thống kê trên cơ sở liên quan đến tình huống cụ thể của bạn, trừ khi việc xử lý là cần thiết để thực hiện một nhiệm vụ được thực hiện vì lý do lợi ích công cộng.

7.10 Trong phạm vi cơ sở pháp lý để chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là:

7.11 Nếu bạn cho rằng việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn vi phạm luật bảo vệ dữ liệu, bạn có quyền hợp pháp để khiếu nại với cơ quan giám sát chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu. Bạn có thể làm như vậy tại quốc gia thành viên EU nơi bạn thường trú, nơi làm việc của bạn hoặc nơi xảy ra hành vi vi phạm bị cáo buộc.

7.12 Trong phạm vi cơ sở pháp lý để chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn là sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào. Việc rút tiền sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút tiền.

7.13 Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp cho bạn bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi có về bạn. Việc cung cấp thông tin này sẽ tùy thuộc vào việc cung cấp bằng chứng thích hợp về danh tính của bạn (vì mục đích này, chúng tôi thường sẽ chấp nhận bản sao hộ chiếu của bạn được chứng nhận bởi luật sư hoặc ngân hàng cùng với bản gốc hóa đơn tiện ích thể hiện địa chỉ hiện tại của bạn).

KHAI THÁC. Giới thiệu về cookie

8.1 Cookie là một tệp nhỏ chứa mã định danh (một chuỗi các chữ cái và số) được máy chủ web gửi tới trình duyệt web yêu cầu quyền được đặt trên ổ cứng máy tính của bạn. Tệp được thêm vào và cookie giúp phân tích lưu lượng truy cập trang web hoặc cho bạn biết khi bạn truy cập một trang web cụ thể. Cookie cho phép các ứng dụng web phản hồi bạn với tư cách cá nhân. Ứng dụng web có thể điều chỉnh hoạt động của nó theo nhu cầu, sở thích và không thích của bạn bằng cách thu thập và ghi nhớ thông tin về sở thích của bạn.

8.2 Cookie có thể là cookie “liên tục” hoặc cookie “phiên”: cookie liên tục sẽ được lưu trữ bởi trình duyệt web và sẽ duy trì hiệu lực cho đến ngày hết hạn đã đặt, trừ khi người dùng xóa trước ngày hết hạn; mặt khác, một cookie phiên sẽ hết hạn vào cuối phiên người dùng, khi trình duyệt web bị đóng.

8.3 Cookie thường không chứa bất kỳ thông tin nào nhận dạng cá nhân người dùng, nhưng thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn có thể được liên kết với thông tin được lưu trữ và lấy từ cookie.

9. Cookie mà chúng tôi sử dụng

9.1 Chúng tôi sử dụng cookie nhật ký lưu lượng truy cập để xác định trang nào đang được sử dụng. Điều này giúp chúng tôi phân tích dữ liệu về lưu lượng truy cập trang web và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi để điều chỉnh chúng theo nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này cho mục đích phân tích thống kê và sau đó dữ liệu sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

9.2 Nhìn chung, cookie giúp chúng tôi cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt hơn, bằng cách cho phép chúng tôi theo dõi trang nào bạn thấy hữu ích và trang nào không. Cookie không cho phép chúng tôi truy cập vào máy tính của bạn hoặc bất kỳ thông tin nào về bạn, ngoài dữ liệu bạn chọn chia sẻ với chúng tôi.

9.3 Bạn có thể chọn chấp nhận hoặc từ chối cookie. Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận cookie nhưng bạn thường có thể sửa đổi cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookie nếu muốn. Điều này có thể ngăn bạn tận dụng tối đa các dịch vụ của chúng tôi.

9.4 Chúng tôi có thể sử dụng Google Analytics để phân tích việc sử dụng trang web của chúng tôi. Google Analytics thu thập thông tin về việc sử dụng trang web bằng cookie. Thông tin được thu thập liên quan đến trang web của chúng tôi được sử dụng để tạo báo cáo về việc sử dụng trang web của chúng tôi. Chính sách bảo mật của Google có thể được tìm thấy tại địa chỉ web sau: https://www.google.com/policies/privacy/. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các nền tảng quảng cáo Outbrain và Tamboola. Chi tiết về các chính sách bảo mật tương ứng của họ có thể được tìm thấy tại: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy và https://www.taboola.com/privacy-policy. Chúng tôi cũng có thể sử dụng Facebook, tiếp thị và phân tích của nó. Thông tin chi tiết về chính sách quyền riêng tư của Facebook có thể được tìm thấy tại: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

10. Chi tiết của chúng tôi

10.1 Trang web này được sở hữu và điều hành bởi Granalix Ltd.

10.2 Chúng tôi là một công ty được đăng ký tại Israel và địa chỉ của chúng tôi tại 6 Yad Harutzim Street, Talpiot, Jerusalem, Israel.

10.3 Bạn có thể liên hệ với chúng tôi: