Політика конфіденційності

1.1 Ми прагнемо захищати конфіденційність відвідувачів нашого веб-сайту та користувачів послуг. Ця політика розроблена, щоб гарантувати, що ми безпечно обробляємо ваші персональні дані відповідно до відповідних норм і законодавства, наприклад Загального регламенту ЄС про захист персональних даних 2018 («GDPR»).

1.2 Ця політика застосовується в тих випадках, коли ми виступаємо в якості контролера персональних даних відвідувачів нашого сайту та користувачів послуг. Це означає ті випадки, коли ми можемо визначити цілі та спосіб обробки ваших персональних даних.

1.3 Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.

1.4 У цих правилах конфіденційності пояснюється, які дані ми можемо збирати від вас, що ми будемо робити з цими даними, а також пояснюється, як ви можете обмежити публікацію вашої інформації та як ви можете вибрати, чи хочете ви отримувати прямі маркетингові повідомлення.

1.5 У цій політиці «ми», «нас» і «наш» стосуються Granalix Ltd. Додаткову інформацію про нас можна знайти нижче, у розділі 10 цієї Політики конфіденційності.

1.6 Ми залишаємо за собою право час від часу оновлювати та вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Ви повинні регулярно перевіряти, щоб переконатися, що ви в курсі будь-яких змін у цій політиці. Будь-які опубліковані зміни набудуть чинності з дати такого опублікування.

2. Як ми використовуємо ваші особисті дані

2.1 У цьому розділі 2 ми викладаємо:

2.2 Ми можемо обробляти дані про використання вами нашого веб-сайту та послуг («використання даних“). Дані про використання можуть включати вашу IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера, операційну систему, джерело перенаправлення, тривалість відвідування, перегляди сторінок і навігаційні шляхи веб-сайту, а також інформацію про час, частоту та модель вашого веб-сайту або служби використовувати. Джерелом даних про використання є наша аналітична система відстеження. Ці дані про використання можуть оброблятися з метою аналізу використання веб-сайту та послуг. Правовою основою для такої обробки є або ваша окрема згода, або якщо ми не зобов’язані запитувати згоду за законом, ми можемо обробляти ці дані в наших законних інтересах, а саме для моніторингу та вдосконалення нашого веб-сайту та послуг.

2.3 Ми можемо обробляти дані вашого облікового запису («дані облікового запису“). Дані облікового запису можуть включати ваше ім’я, електронну адресу, контактний номер телефону та поштову адресу. Дані облікового запису можуть оброблятися з метою роботи нашого веб-сайту, надання наших послуг, забезпечення безпеки нашого веб-сайту та послуг, підтримки резервних копій наших баз даних і спілкування з вами. Правовою основою для такої обробки є або ваша окрема згода, або якщо ми не зобов’язані запитувати згоду за законом, ми можемо обробляти ці дані в наших законних інтересах, а саме для моніторингу та вдосконалення нашого веб-сайту та послуг.

2.4 Ми можемо обробляти інформацію, що міститься в будь-якому запиті, який ви надсилаєте нам щодо товарів і/або послуг («дані запиту“). Дані запиту можуть оброблятися з метою пропозиції, маркетингу та продажу вам відповідних товарів і/або послуг. Правовою основою для такої обробки є або ваша окрема згода, або якщо ми не зобов’язані запитувати згоду за законом, ми можемо обробляти ці дані в наших законних інтересах, а саме для моніторингу та вдосконалення нашого веб-сайту та послуг.

2.5 Ми можемо обробляти інформацію, що стосується транзакцій, включаючи придбання товарів і послуг, які ви укладаєте з нами та/або через наш веб-сайт («дані транзакції“). Дані транзакції можуть включати ваші контактні дані, дані вашої картки та деталі транзакції. Дані транзакцій можуть оброблятися з метою постачання товарів або послуг і ведення належного обліку цих транзакцій. Правовою основою для такої обробки є виконання контракту між вами та нами та/або вжиття заходів за вашим запитом для укладення такого договору та наші законні інтереси, а саме наші інтереси в належному управлінні нашим веб-сайтом і бізнесом.

2.6 Ми можемо обробляти будь-які ваші персональні дані, зазначені в цій політиці, якщо це необхідно для адміністративних цілей, у тому числі для здійснення або захисту правових претензій. Правовою основою для такої обробки є наші законні інтереси, а саме для ведення адміністративної документації, обробки транзакцій і ведення ділової документації або для захисту та відстоювання наших законних прав.

2.7 Якщо ви надаєте нам особисті дані будь-якої іншої особи, ви повинні робити це, лише якщо у вас є повноваження такої особи на це, і ви повинні дотримуватися будь-яких зобов’язань, покладених на вас відповідно до GDPR.

3. Надання ваших персональних даних іншим особам

3.1 Ми можемо розкривати ваші особисті дані будь-якому члену нашої групи компаній (це означає наші дочірні компанії, нашу холдингову компанію та її дочірні компанії), якщо це обґрунтовано необхідно для цілей і на правових підставах, викладених у цій політиці.

3.2 Ми можемо розкривати ваші особисті дані нашим страховикам та/або професійним консультантам, якщо це обґрунтовано необхідно для цілей отримання або підтримки страхового покриття, управління ризиками, отримання професійної консультації або здійснення чи захисту правових претензій.

3.3 Ми можемо передавати вашу особисту інформацію кредитним довідковим агентствам або іншим агентствам, які надають послуги для підтвердження вашої особи або для будь-яких інших перевірок чи пошуку, які вимагаються законодавством або нашими регуляторними органами щодо відмивання грошей. Ці агентства можуть вести облік будь-якого проведеного ними пошуку.

3.4 Фінансові операції, пов’язані з нашим веб-сайтом і послугами, обробляються нашими постачальниками платіжних послуг. Ми надаємо дані про транзакції нашим постачальникам платіжних послуг у тій мірі, в якій це необхідно для цілей обробки ваших платежів, відшкодування таких платежів і розгляду скарг і запитів, пов’язаних із такими платежами та відшкодуваннями.

3.5 Ми можемо передати третім особам надання ІТ-послуг на аутсорсинг або за контрактом. Якщо ми це зробимо, ці треті сторони можуть зберігати та обробляти ваші персональні дані. За таких обставин ми вимагатимемо, щоб ІТ-постачальник обробляв ваші персональні дані лише за нашими вказівками та відповідно до GDPR.

3.6 Якщо ми продаємо весь або частину нашого бізнесу, ми можемо передати ваші особисті дані покупцеві. За таких обставин ми вимагатимемо від покупця зв’язатися з вами після завершення продажу, щоб повідомити вам особу покупця.

3.7 На додаток до конкретного розкриття персональних даних, викладених у цьому Розділі 3, ми можемо розкрити ваші персональні дані, якщо таке розкриття є необхідним для дотримання юридичних зобов’язань, яким ми підпорядковані, або для захисту ваших законних інтересів чи законні інтереси іншої особи.

4. Міжнародна передача ваших особистих даних для тих, хто перебуває в ЄЕЗ

4.1 У цьому Розділі 4 ми надаємо інформацію для тих користувачів, які перебувають у Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), про обставини, за яких ваші особисті дані можуть бути передані до країн за межами ЄЕЗ.

4.2 Якщо така передача не здійснюється за вашою згодою або необхідна для виконання умов будь-яких послуг, які ми запитуємо, ми не будемо передавати будь-які ваші персональні дані в будь-яку країну за межами ЄЕЗ, якщо така передача не здійснюється до організації, яка надає адекватні гарантії відповідно до GDPR.

4.3 Ви визнаєте, що особисті дані, які ви надаєте для публікації через наш веб-сайт або служби, можуть бути доступні в Інтернеті по всьому світу. Ми не можемо запобігти використанню (або неправильному використанню) таких особистих даних іншими особами.

5. Збереження та видалення особистих даних

5.1 У цьому Розділі 5 викладено нашу політику та процедуру збереження даних, які покликані забезпечити дотримання нами наших юридичних зобов’язань щодо збереження та видалення персональних даних.

5.2 Персональні дані, які ми обробляємо з будь-якою метою, не повинні зберігатися довше, ніж це необхідно для цієї мети. Це означає, що якщо для цього немає вагомих причин, ми не зберігатимемо ваші особисті дані більше 6 років після припинення наших ділових відносин.

5.3 Незважаючи на інші положення цього Розділу 5, ми можемо зберігати ваші персональні дані, якщо таке збереження необхідне для дотримання юридичних зобов’язань, яким ми підпорядковані, або для захисту ваших законних інтересів чи законних інтересів іншої особи.

6 Поправки

6.1 Ми можемо час від часу оновлювати цю політику, публікуючи нову версію на нашому сайті.

6.2 Ви повинні перевірити цю сторінку іноді, щоб переконатися, що ви задоволені будь-якими змінами у цій політиці.

6.3 Ми можемо повідомляти вас про зміни в цій політиці електронною поштою або через систему приватних повідомлень на нашому веб-сайті.

7. Ваші права

7.1 У цьому Розділі 7 ми узагальнили права, які ви маєте відповідно до законодавства про захист даних. Деякі права є складними, і не всі деталі були включені в наші резюме. Відповідно, ви повинні ознайомитися з відповідними законами та інструкціями від контролюючих органів, щоб отримати повне роз’яснення цих прав.

7.2 Ваші основні права згідно із законодавством про захист даних:

7.3 Ви маєте право на підтвердження того, чи ми обробляємо ваші персональні дані, і, якщо ми це робимо, на доступ до персональних даних разом із певною додатковою інформацією. Ця додаткова інформація включає детальну інформацію про цілі обробки, категорії відповідних персональних даних та одержувачів персональних даних. За умови, що це не зачіпає права та свободи інших, ми надамо вам копію ваших особистих даних, як описано нижче (п. 7.13).

7.4 Ви маєте право на виправлення будь-яких неточних персональних даних про вас і, враховуючи цілі обробки, на доповнення будь-яких неповних персональних даних про вас.

7.5 У деяких випадках ви маєте право на видалення ваших особистих даних без невиправданої затримки. Ці обставини включають: персональні дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблені; ви відкликаєте згоду на обробку на основі згоди; ви заперечуєте проти обробки відповідно до певних правил чинного законодавства про захист даних; обробка призначена для цілей прямого маркетингу; і персональні дані були оброблені незаконно. Проте є винятки з права на видалення. Загальні винятки включають випадки, коли обробка необхідна: для здійснення права на свободу вираження поглядів та інформації; за дотримання правового обов'язку; або для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог.

7.6 За деяких обставин ви маєте право обмежити обробку ваших персональних даних. Такими обставинами є: ви оскаржуєте точність персональних даних; обробка є незаконною, але ви виступаєте проти видалення; нам більше не потрібні персональні дані для цілей нашої обробки, але вам потрібні персональні дані для встановлення, здійснення або захисту правових позовів; і ви заперечили проти обробки до перевірки цього заперечення. Якщо обробка була обмежена на цій основі, ми можемо продовжувати зберігати ваші персональні дані. Однак ми оброблятимемо це лише інакше: з вашої згоди; для встановлення, здійснення або захисту правових вимог; на захист прав іншої фізичної або юридичної особи; або з причин важливого суспільного інтересу.

7.7 Ви маєте право заперечити проти нашої обробки ваших персональних даних на підставах, що стосуються вашої конкретної ситуації, але лише в тій мірі, в якій юридичною підставою для обробки є те, що обробка необхідна для: виконання завдання, виконаного в суспільні інтереси або при здійсненні будь-яких офіційних повноважень, наданих нам; або цілі законних інтересів, переслідуваних нами або третьою стороною. Якщо ви висловите таке заперечення, ми припинимо обробку особистої інформації, якщо ми не зможемо продемонструвати вагомі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права і свободи, або обробка призначена для встановлення, здійснення або захисту правових претензій.

7.8 Ви маєте право заперечити проти нашої обробки ваших персональних даних для цілей прямого маркетингу (включаючи створення профілю для цілей прямого маркетингу). Якщо ви зробите таке заперечення, ми припинимо обробляти ваші персональні дані для цієї мети.

7.9 Ви маєте право заперечити проти нашої обробки ваших персональних даних для цілей наукових або історичних досліджень або статистичних цілей на підставах, що стосуються вашої конкретної ситуації, крім випадків, коли обробка необхідна для виконання завдання, яке виконується з причин суспільного інтересу.

7.10 У тій мірі, в якій юридичною основою для нашої обробки ваших персональних даних є:

7.11 Якщо ви вважаєте, що наша обробка вашої особистої інформації порушує закони про захист даних, ви маєте законне право подати скаргу до наглядового органу, відповідального за захист даних. Ви можете зробити це в державі-члені ЄС, де ви постійно проживаєте, місце роботи або місце ймовірного порушення.

7.12 Якщо юридичною основою для нашої обробки вашої особистої інформації є згода, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час. Відкликання не вплине на законність обробки до відкликання.

7.13 Ви можете попросити нас надати вам будь-яку особисту інформацію про вас, яку ми маємо. Надання цієї інформації буде залежати від надання відповідних документів, що підтверджують вашу особу (для цієї мети ми зазвичай приймаємо фотокопію вашого паспорта, завірену адвокатом або банком, а також оригінальну копію рахунку за комунальні послуги, де вказано вашу поточну адресу).

8. Про печиво

8.1 Файл cookie — це невеликий файл, що містить ідентифікатор (рядок літер і цифр), який надсилається веб-сервером у веб-браузер із запитом дозволу на розміщення на жорсткому диску вашого комп’ютера. Файл додається, і файл cookie допомагає аналізувати веб-трафік або повідомляє вам, коли ви відвідуєте певний сайт. Файли cookie дозволяють веб-додаткам реагувати на вас як на особистість. Веб-додаток може пристосовувати свої операції до ваших потреб, симпатій і антипатій, збираючи та запам’ятовуючи інформацію про ваші вподобання.

8.2 Файли cookie можуть бути «постійними» файлами cookie або «сеансовими» файлами cookie: постійний файл cookie зберігатиметься веб-браузером і залишатиметься дійсним до закінчення встановленого терміну дії, якщо користувач не видалить його до закінчення терміну дії; сеансовий файл cookie, з іншого боку, закінчується в кінці сеансу користувача, коли веб-браузер закрито.

Файли cookie 8.3 зазвичай не містять жодної інформації, яка особисто ідентифікує користувача, але особиста інформація, яку ми зберігаємо про вас, може бути пов'язана з інформацією, що зберігається та отримується з файлів cookie.

9. Файли cookie, які ми використовуємо

9.1 Ми використовуємо файли cookie журналу трафіку, щоб визначити, які сторінки використовуються. Це допомагає нам аналізувати дані про відвідуваність веб-сторінок і покращувати наші послуги, щоб пристосувати їх до потреб клієнтів. Ми використовуємо цю інформацію лише для статистичного аналізу, а потім дані видаляються із системи.

9.2 Загалом файли cookie допомагають нам надавати вам кращий досвід, дозволяючи нам відстежувати, які сторінки ви вважаєте корисними, а які ні. Файл cookie жодним чином не надає нам доступу до вашого комп’ютера чи будь-якої інформації про вас, окрім даних, якими ви вирішили поділитися з нами.

9.3 Ви можете прийняти або відхилити файли cookie. Більшість веб-браузерів автоматично приймають файли cookie, але зазвичай ви можете змінити налаштування браузера, щоб відхиляти файли cookie, якщо хочете. Це може перешкодити вам повністю скористатися нашими послугами.

9.4 Ми можемо використовувати Google Analytics для аналізу використання нашого веб-сайту. Google Analytics збирає інформацію про використання веб-сайту за допомогою файлів cookie. Зібрана інформація про наш веб-сайт використовується для створення звітів про використання нашого веб-сайту. Політику конфіденційності Google можна знайти за такою веб-адресою: https://www.google.com/policies/privacy/. Ми також можемо використовувати рекламні платформи Outbrain і Tamboola. Деталі відповідної політики конфіденційності можна знайти за адресою: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy та  https://www.taboola.com/privacy-policy. Ми також можемо використовувати Facebook, його маркетинг і аналітику. Більш детальну інформацію про політику конфіденційності Facebook можна знайти за адресою: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

10. Наші деталі

10.1 Цей веб-сайт належить і управляється Granalix Ltd.

10.2 Ми є компанією, зареєстрованою в Ізраїлі, і наша адреса: 6 Yad Harutzim Street, Talpiot, Jerusalem, Israel.

10.3 Ви можете зв'язатися з нами: