எங்களின் ரீஃபண்ட் மற்றும் ரிட்டர்ன்ஸ் பாலிசி 30 நாட்கள் நீடிக்கும். நீங்கள் வாங்கியதிலிருந்து 30 நாட்கள் கடந்துவிட்டால், எங்களால் உங்களுக்கு முழுப் பணத்தைத் திரும்பப்பெறவோ அல்லது பரிமாற்றத்தையோ வழங்க முடியாது.
திரும்பப் பெற தகுதியுடையவர்கள், உங்கள் உருப்படியானது பயன்படுத்தப்படாமல், அதே நிலையில் நீங்கள் பெற்றுள்ளீர்கள். இது அசல் பேக்கேஜ்களில் இருக்க வேண்டும்.
உங்கள் வருகையை முடிக்க, எங்களுக்கு ரசீது அல்லது வாங்குவதற்கான ஆதாரம் தேவை.
உற்பத்தியாளர்களிடம் வாங்குதலை மீண்டும் அனுப்ப வேண்டாம்.
பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் சில சூழ்நிலைகள் உள்ளன:
- எந்தவொரு பொருளும் அதன் அசல் நிலையில் இல்லாததால் சேதமடைகிறது அல்லது எங்கள் பிழையின் காரணமாக இல்லாத காரணங்களுக்காக பாகங்கள் காணவில்லை.
- விநியோகிக்கப்பட்ட பிறகு 30 நாட்களுக்கு மேல் திரும்பிய எந்தவொரு உருப்படியும்
பணத்தை திருப்பி
உங்கள் திரும்பப் பெறப்பட்டதும், பரிசோதிக்கப்படும்தும், உங்கள் திரும்பிய உருப்படி எங்களுக்கு கிடைத்ததை உங்களுக்கு அறிவிக்கும் மின்னஞ்சலை உங்களுக்கு அனுப்புவோம். உங்கள் பணத்தை திரும்பப்பெற அனுமதிப்பது அல்லது நிராகரிப்பதை நாங்கள் உங்களுக்கு அறிவிப்போம்.
நீங்கள் ஒப்புதல் பெற்றிருந்தால், உங்கள் பணத்தை திரும்பச் செலுத்துவதுடன், ஒரு கிரெடிட் கார்டில் அல்லது சில குறிப்பிட்ட நாட்களுக்குள் தானாக உங்கள் கிரெடிட் கார்டு அல்லது பணம் செலுத்திய முறைக்கு பயன்படுத்தப்படும்.
தாமதமாக அல்லது தவறிய பணம் திரும்பவில்லை
இதுவரை நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், முதலில் உங்கள் வங்கிக் கணக்கை மீண்டும் சரிபார்க்கவும்.
பின்னர் உங்கள் கடன் அட்டை நிறுவனத்துடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெறும் முன்பு சில நேரம் ஆகலாம்.
அடுத்தது உங்கள் வங்கியை தொடர்பு கொள்ளவும். ஒரு பணத்தை திரும்ப செலுத்துவதற்கு முன் சில செயலாக்க நேரம் அடிக்கடி உள்ளது.
நீங்கள் இதையெல்லாம் செய்தும், இன்னும் உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், தயவுசெய்து support(at)granalix.comஐத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
பங்கு சந்தைகள்
பொருட்கள் பழுதடைந்தாலோ அல்லது சேதமடைந்தாலோ மட்டுமே அவற்றை மாற்றுவோம். நீங்கள் அதை அதே பொருளுக்கு மாற்ற வேண்டும் என்றால், support(at)granalix.com க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்
உதவி தேவை?
பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் மற்றும் திரும்பப் பெறுதல் தொடர்பான கேள்விகளுக்கு support(at)granalix.comஐத் தொடர்பு கொள்ளவும்.